Açıklama Olmadan Cihaz Banı Uygulaması

Weplay uygulamasında 2–3 gün önce hiçbir uyarı almadan cihaz banı yedim ve o günden beri uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sosyal medyayla ilgili bir şeyler yazan bir uyarı görüyorum; ancak tam olarak neye dayanarak böyle bir yaptırım uygulandığı anlaşılmıyor.

Herhangi bir hile, kural ihlali ya da kötüye kullanım yapmadığım halde cihaz bazlı bir yasak uygulanması beni hem mağdur etti hem de açıklama yapılmaması nedeniyle rahatsız etti. Üstelik bu konuda tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamaya girişim tamamen engellendi.

Weplay’den ricam, hesabımın ve cihazımın detaylı şekilde incelenmesi, haksız yere verildiyse cihaz banının kaldırılması ve uygulamayı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Ayrıca bu işleme dair net ve anlaşılır bir açıklamanın da benimle paylaşılmasını istiyorum.