to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Yanıtsız Gelişmeyen Fatura Ve Yanlış Numara Sebebiyle İade Talebi
Instagram üzerinden Welsura Ayakkabı isimli satıcıdan 16.09.2026 tarihinde 2.500 TL ödeyerek ayakkabı satın aldım. Gelen ayakkabının numarası ayağıma uymadı ve bu nedenle iade veya değişim talep ettim.
Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıyla telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, bugün de arama ve mesajla tekrar ulaştım ancak telefonlar açılmıyor, mesajlara dönüş yapılmıyor. Üstelik tarafıma fatura da gönderilmedi. Bu durumun bilinçli bir şekilde yürütülen bir oyun ve tüketiciyi mağdur etme girişimi olduğunu düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım, ancak kullanamadığım bu ayakkabı için ya ücret iadesinin yapılmasını ya da numarası uygun bir ürünle değişim sağlanmasını; ayrıca tarafıma resmi faturamın gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
