to read complaints and reviews, or file yours.Welsura Ayakkabı Uyum Sorunu Ve İade Talebine Cevap Almama
Welsura firmasından kapıda ödeme ile satın aldığım wl-019 Welsura ortopedik kadın ayakkabı 04.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde kalıbının ayağıma uygun olmadığını ve bu nedenle ürünü kullanamayacağımı gördüm.
Bunun üzerine 05.09.2026 tarihinden itibaren iade talebimi iletmek ve ücret iadesi almak için firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefon numarası, WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve mail adresi üzerinden defalarca denememe rağmen üç günü aşkın süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar kapalı ve muhatap bulamıyorum.
Ürünü kullanamıyorum ve iade etmek istiyorum. Kapıda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılması için firma tarafından acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
