Welstera

Welstera’dan 06.10.2025 tarihinde 1912 numaralı, 11.11.2025 tarihinde ise 1917 numaralı siparişleri verdim. Her iki siparişim de elime ulaşmadı. Gerekçe olarak yurt dışı ticaretlerinin sonlandığı ve ücretin iade edileceği söylendi. Toplamda üç spor ayakkabı için ödeme yaptım, ancak sadece bir ayakk...

16 Ağustos 2025 tarihinde Welstera firmasından “rahat kaymaz deri kadın ayakkabısı” siparişi verdim (Sipariş No: 1840). Ürün, İzmir/Seferihisar adresime teslim edilmeden Aras Kargo tarafından İstanbul’daki depoya geri gönderilmiş. Kargo firmasına e-posta ile bildirimde bulundum, ancak geri dönüş ala...

28 Temmuz 2023 tarihinde saat 22:13’te Welstera’nın internet sitesi üzerinden “Nefes Alabilir Ortopedik Ayakkabı” siparişi verdim (#1747 numaralı sipariş). Ödemeyi banka kartımla 1.699 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen ür...

19.08.2025 tarihinde Welstera firmasından 1.699 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödemesini yaptığım bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: p1755632744965857295102397). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilmedi ve firmadan hiçbir muhatap bulamıyorum. Site üzerinden yazm...

30 Ağustos tarihinde Welstera’dan ortopedik ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 1900). Ödemeyi kredi kartı ile 1799 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, sitede hâlâ “siparişinizi aldık” yazısı dışında bir güncelleme yapılmadı ve siparişimi takip edemiyoru...

04.08.2025 tarihinde Welstera’dan #1758 numaralı siparişimle 2 çift deri spor ayakkabı ve bir çift deri kaymaz taban kadın ayakkabı satın aldım. Toplam 4.227,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fakat tarafıma fatura gönderilmedi. Siparişim ve World express WWETA0128002587YQ ta...

17 Ağustos'ta Welstera üzerinden #1852 numaralı online siparişimi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün acil olarak teslim edilmesini ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte ...

Welstera Instagram hesabından 10 Haziran 2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Çok geç dönüş yapıyorlar, ödememi yaptım fakat ayakkabım elime ulaşmadı. Kargo şirketi ile ilgili sorun olduğunu söylediler. Yaklaşık iki aydır para iadesi istedim ne cevap var ne de bir ödeme... Sürekli oyalıyorlar. M...

Bu firmadan anneme aldığım ayakkabı 2 aydır kargoda bekliyor. İstanbul'da gümrük işlemlerinin devam ettiğini söylediler; ancak bu kadar uzun sürede işlemlerin tamamlanmaması mümkün görünmüyor. Mesaj attığımda ise numaram engellendi. Bu tür bir alışveriş deneyimi yaşadığım için üzgünüm.

1 hafta önce anneme aldığım ayakkabılar için 2500 lira ödedim. Ulaşılabilecek sadece WhatsApp hattı var, ancak ona da cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Kargoya da vermiyorlar. Bu durumdan dolayı mağdur olduk.

29 Mayıs 2025 tarihinde vermiş olduğum iki çift ayakkabı, bugün 16 Temmuz 2025 ve hâlâ tarafıma geri dönüş sağlanmadı, teslim edilmedi. Kesinlikle müşteri hizmetleri ile ilgili bir durum söz konusu. Çözümü nedir, nasıl olur bilemiyoruz. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Ürün aldım, iki adet ve bir de Welstera adlı mağazadan online olarak sipariş verdim. Bir ayda geldi ve aldığım ürünlere 2.700 lira para ödedim. 300 lira etmez, iade için ise sistemden işlem yapamıyorum. Siparişim bile görünmüyor, siteye yazdım fakat dönen yok. Elimde patladı, çöp oldu. Tüketici Hake...

Welstera ortopedik ayakkabı Firmasından sipariş ettiğim ürün ile ilgili email adresime bir sipariş bilgisi gönderilmedi, Ödeme alındı fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün yok, ulaşılamıyor, mesajlara dönüş yok. Ekteki bilgiler var sadece. Hiçbir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri akti...

Welstera adında bir siteden ayakkabı aldım, ancak ürün elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo gelmemesine rağmen adreste ulaşamadık şeklinde bir mesaj aldım. Ne ürün geliyor, ne de iade işlemi gerçekleştiriliyor. Muhatap olabileceğim bir kişi de mevcut değil. Ödemeyi iyzico üzerinden yaptığım için güven...

Ürünlerin görselleri ve verilen bilgiler yanıltıcı. Para iadesi yapılmıyor ve iletişim kurulamıyor. Harcama itirazını aynı gün yapmama rağmen süreç hâlâ devam ediyor. Yetkililerin acil olarak ilgilenmesini talep ediyorum. Welstera.com'dan alışveriş yaptığım için pişmanım.

Welstera isimli ortopedik ayakkabı sattığını iddia eden markanın sosyal medya ve benzeri alanlardaki reklamlarına güvenerek sipariş verdim. Sipariş ettiğim ayakkabılar Çin'den geldi ve bana ulaşması bir ay sürdü. 41 numara sipariş vermeme rağmen, ayakkabı kardeşimin 38 numara ayağına bile zor oldu. ...

Elime ulaşan ürünün marka görselleriyle hiçbir ilgisi yok. Deri ve ortopedik olduğu söylenen ürün, plastikten başka bir şey değil. İade aşamasında geri dönüş yapılmıyor. Instagram hesabı sahte takipçilerden oluşuyor, internet sitesi ise kalıplaşmış yanıltıcı ifadeler içeriyor. Buradan siparişi alıp,...

1276 numaralı Instagram'dan 3 Mayıs siparişim hakkında hiçbir bilgi yok. Bankadan para çekildi ama sipariş hakkında muhatap da bulamıyorum. Biri bilgi verebilir mi acaba? Sayfaları inceliyorum bilgi veren yok. Bırakın alanda yok lütfen. Ürünüm hakkında bilgi istiyorum.

12 Mayıs 2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Ne bir bildirim aldım ne de hâlâ ürün geldi. İnternet sitesindeki telefonlara cevap verilmiyor. Bankadan ödeme yapıldı. Lütfen sıkıntımız çözülsün, asla muhatap bulamıyoruz. Bu sitede. Şikayet edeceğim