to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle İptal Edilemeyen Lazer Epilasyon Hizmeti Ve Kapora İadesi Sorunu
Kızım adına Wellness clinic Bursa Heykel şubesinden lazer epilasyon hizmeti almak için 200 TL kapora ödemesi yaptım. Satış danışmanı, istediğimiz zaman iptal edebileceğimizi belirtti. Ancak doktor kontrolü sonucunda kızımda hormon düzensizliği tespit edildi ve işlemin sağlık açısından uygun olmadığı söylendi. Bunun üzerine hizmeti iptal etmek istedim fakat iptal işlemini kabul etmiyorlar.
Yaklaşık 4-5 aydır bu konuda çözüm bekliyorum. Herhangi bir sözleşme veya fatura da tarafıma verilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise bana hukuki yollara başvuracaklarını söylediler. Sadece 200 TL kapora ödemesi yaptım, başka bir ödeme yapmadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Benim beklentim, hizmetin iptal edilmesi, benden herhangi bir ödeme talep edilmemesi ve bir daha bu konuda rahatsız edilmememdir.
Merhaba benzer bir durumla bizde uğraşıyoruz şu an aynı güzellik merkezi suç duyurunda bulunacağız lütfen iletişime geçelim sizde bulunun bizimle toplu bir dosya halinde suç duyurusunda bulunursak daha hızlı reaksiyon alacağız.