Trendyol Üzerinden Satın Alınan Provim Shape Ürününün Orijinalliği İçin Resmi Doğrulama Talebi

Trendyol üzerinden Welcare markasına ait Provim Shape ürününü yaklaşık 1 Ekim tarihinde satın aldım. Ürünün ambalajında göze çarpan bariz bir problem olmamasına rağmen, içeriği ve güvenliği nedeniyle orijinal olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum.

Ürünü kullanmadan önce herhangi bir sahte ürün riskiyle karşılaşmak istemiyorum ve bu nedenle firmanın, Trendyol üzerinden satışı yapılan bu ürünün orijinalliğini resmi olarak teyit etmesini istiyorum. Gerekirse parti numarası veya ürün bilgileri üzerinden kontrol yapılarak, ürünün orijinal olduğuna dair yazılı veya belgeli bir bilgilendirme talep ediyorum.

Yaşadığım bu tereddütün giderilmesi ve ürünün güvenle kullanılıp kullanılmayacağının net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.