Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wejaar Alışverişimde Ödeme Ve İade Sorunlarıyla Muhatap Bulamıyorum

Wejaar Alışverişimde Ödeme Ve İade Sorunlarıyla Muhatap Bulamıyorum

Wejaar.com.tr adresinden alışveriş yaptım pişmanlık oldu.
Sipariş ettiğim ürünüm gelmedi sistemde ödeme yapılmadı diyor ama kartımdan ödeme yapıldı.
Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışıyorum 2 haftadır cevap verilmiyor.
Mağazayı arıyorum biz bakmıyoruz diyor.

1-Yaptığım ödeme yapılmadı. Gözüküyor
2-İade ettiğim siparişlerimin ödeme iadesi yapılmadı
3-İade edeceğim ürün var elimde ama hala bana ulaşmadığı göründüğünden dolayı iade talebi oluşturamıyorum.
4-Karşımda muhatap yok firma ile iletişim kuramıyorum.

İlk defa alışveriş yaptığım wejaar sitesinde ciddi problem yaşıyoruz. Çözüm sıfır.

1 Destek
1 Ağustos 2025 15:00 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba kargo sebebi ile yaşanılan aksaklıktan dolayı sipariş geçikmede bulunup müşterimiz mağdur kalmıştır bir süre fakat ürün tekrardan gönderim yapılmış ve içerisine özür amaçlı Boss markasına ait bir adet spor yeni sezon şapka ve kılıf hediye gönderimi yapılmıştır. Sizlerden tekrar özür diler ve her zaman sayfamızda görmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Ücreti Hala Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Mayıs 2025 18:14423

2 ürün aldım iade onaylandı yazmasına rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. W...

Mavi Mağaza Stokta Olmayan Ürünün Ödemesini Aldı, Adrese Gönderim Yapmadı

30 Kasım 2023 14:381.682

Mavi Emaar mağazasından 11 Kasım tarihinde 8-10 parça alışveriş yaptım. 2 ürün stokta olmadığı için online üzerinden adr...

Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları

31 Mart 2025 01:061.111

24/03/2025 tarihinde Zara online mağazasından alışveriş yaptım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi yaptım fakat 'Siparişiniz...

Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları
Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları
Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları

Bershka 45 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünlerin İadesi Hala Yapılmıyor!

16 Şubat 2024 15:471.861

Ocak ayının başında siteden ürün aldım. Uzun süre kargoya verilmedi. Sonra kargoya verildi denildi. Ama ben hiçbir şekil...

Bershka 45 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünlerin İadesi Hala Yapılmıyor!
Bershka 45 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünlerin İadesi Hala Yapılmıyor!
Bershka 45 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünlerin İadesi Hala Yapılmıyor!
2 Yorum

Süvari Siparişim Kayboldu İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

24 Haziran 2025 12:21251

28 Mayıs tarihinde saat 21:16 da online olarak Süvari'den sipariş verdim. Ertesi gün siteden baktığımda ödemesi yapılmay...

TrustBuy Skoru