Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wejaar Alışverişimde Ödeme Ve İade Sorunlarıyla Muhatap Bulamıyorum

Wejaar Alışverişimde Ödeme Ve İade Sorunlarıyla Muhatap Bulamıyorum

Wejaar.com.tr adresinden alışveriş yaptım pişmanlık oldu.
Sipariş ettiğim ürünüm gelmedi sistemde ödeme yapılmadı diyor ama kartımdan ödeme yapıldı.
Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışıyorum 2 haftadır cevap verilmiyor.
Mağazayı arıyorum biz bakmıyoruz diyor.

1-Yaptığım ödeme yapılmadı. Gözüküyor
2-İade ettiğim siparişlerimin ödeme iadesi yapılmadı
3-İade edeceğim ürün var elimde ama hala bana ulaşmadığı göründüğünden dolayı iade talebi oluşturamıyorum.
4-Karşımda muhatap yok firma ile iletişim kuramıyorum.

İlk defa alışveriş yaptığım wejaar sitesinde ciddi problem yaşıyoruz. Çözüm sıfır.

1 Destek
1 Ağustos 2025 15:00 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba kargo sebebi ile yaşanılan aksaklıktan dolayı sipariş geçikmede bulunup müşterimiz mağdur kalmıştır bir süre fakat ürün tekrardan gönderim yapılmış ve içerisine özür amaçlı Boss markasına ait bir adet spor yeni sezon şapka ve kılıf hediye gönderimi yapılmıştır. Sizlerden tekrar özür diler ve her zaman sayfamızda görmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Ücreti Hala Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

423

2 ürün aldım iade onaylandı yazmasına rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. W...

Zara'nın Ödemesi Gerçekleşen Siparişe İşlem Onaylanmadı Bildirimi

2.478

Sitede Sipariş verirken ödemeyle ilgili kayıtlı kartımdan sürekli sorun oluyordu ve sürekli ödemeyi tamamla yazıp kart b...

Zara'nın Ödemesi Gerçekleşen Siparişe İşlem Onaylanmadı Bildirimi
Zara'nın Ödemesi Gerçekleşen Siparişe İşlem Onaylanmadı Bildirimi

Mavi Mağaza Stokta Olmayan Ürünün Ödemesini Aldı, Adrese Gönderim Yapmadı

1.682

Mavi Emaar mağazasından 11 Kasım tarihinde 8-10 parça alışveriş yaptım. 2 ürün stokta olmadığı için online üzerinden adr...

Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları

1.111

24/03/2025 tarihinde Zara online mağazasından alışveriş yaptım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi yaptım fakat 'Siparişiniz...

Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları
Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları
Zara Online Alışverişte Çifte Ödeme Ve İletişim Sorunları

Zara Para İadesi Yapılmıyor!

1.178

Zara'dan birden fazla kez sipariş oluşturdum ve iade ettim. Daha sonra bu iadelerimde eksiklik olduğunu fark ettim. Müşt...

2 Destek
TrustBuy Skoru