Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Organik Tahinin Acı Çıkması Ve Ücret İadesi Talebim

Aldığım Organik Tahinin Acı Çıkması Ve Ücret İadesi Talebim
20 Aralık 2025 19:291.169
İnci'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Wefood markalı organik tahini 5M Migros Bursa Nilüfer şubesinden satın aldım. Az önce, tam tarihini hatırlayamadığım bu alışverişten sonra kavanozu çıkarıp ilk kez açtım ve tatlı yaparken bir kaşık alıp ağzıma sürdüğümde tahinin zehir gibi acı olduğunu fark ettim. Oysa ürünün üzerinde TETT 01.2027 yazıyor; yani son kullanma tarihine daha çok olmasına rağmen bu şekilde acı olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Ürünleriniz zaten piyasaya göre oldukça pahalı; yaklaşık 300 TL verip organik diye aldığım bir tahinden böyle bir deneyim yaşamak istemezdim. Bu durumda hem ödediğim ücretin iadesini hem de isterseniz ürün incelemesi yapılarak bu acılığın neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Bu süreçte, benzer bir sorun yaşamamak ve sağlığım konusunda da içimin rahat etmesi için şikayetimin hızla değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Aralık 2025 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Aralık 2025 11:01

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

İnci
13 Ocak 21:22

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wefood Moringa Tozunda Toprak Ve Hijyen Sorunu

18 Kasım 2025 23:391.076

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wefood markasına ait moringa tozu satın aldım (sipariş no: 10686897114, son kull...

5
Çözüldü

Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim

13 Ekim 2025 19:581.024

"C** beye teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözdü. Ve food tan alışveriş yapmaya devam edeceğim:)"

Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
Bozulmuş Ve Şekerlenmiş Dut Özü İçin Ürün Değişimi Talebim
1

Zayıf Paketleme Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

27 Aralık 2024 18:352.294

Hepsiburada' dan bebeğimiz için organik tahin ve keçiboynuzu özü satın aldım Wefood' dan, bu işlemde günlük Bil kazan ve...

Zayıf Paketleme Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Zayıf Paketleme Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Zayıf Paketleme Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Zayıf Paketleme Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wefood Ürününden Yabancı Cisim Çıktı

Wefood ÜrünündenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Cansu
Wefood Üründen Kıl Tarzı Bişi Çıktı

Wefood ÜründenKıl Tarzı Bişi Çıktı

Profil fotoğrafı
Feride
Wefood Bebeğimi Riske Atmışım!

Wefood BebeğimiRiske Atmışım!

Profil fotoğrafı
Büşra
Wefood Glutensiz Granolada Kıl Çıktı

Wefood GlutensizGranolada Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Özge
Wefood Ürününden Metal Tel Çıktı

Wefood ÜrünündenMetal Tel Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
Wefood K. Buğday Patlağı

Wefood K. BuğdayPatlağı

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru