Wefood Glütensiz Kraker Tahinli Yanık Ürünler Sağlık Riski Oluşturdu
"İlgileri için teşekkürler"

"İlgileri için teşekkürler"

"Açıklama için teşekkürler"
"İlgileri için çok teşekkür ederim 🙏🏻 Bir çölyak hastası olarak hem glütensiz hem de içeriği temiz ürün bulmak zor, bu denli dikkatli ve ilgiyle bizlere yaklaşımlarından dolayı tebrik ederim ")"
Migros’tan bugün satın aldığım Wefood Organik Tahin 300 gr ürününün tadı son derece acıydı. Organik bir ürünün bu kadar ...kavrulmuş ve yanığa yakın bir tada sahip olmaması gerektiğini düşünüyorum. Balla karıştırmama rağmen zorlanarak tüketebildim. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve yarın Migro
"Şikayetimle ilgili marka yetkilisi İkbal Hanım çok kısa sürede dönüş sağladı. Ürünü analiz için teslim aldılar ve inceleme sonucunda tahinin içindeki ufak siyah noktaların susamların öğütülürken doğal yapısından kaynaklandığı bilgisi paylaşıldı. Gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı geri dönüşleri için teşekkür ederim."



"Firma tarafından kısa sürede geri dönüş sağlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Geri dönüş için teşekkür ediyorum."
"Marka tarafından sağlanan ilgi alakadan memnun oldum sorunu bulmak için çalışıyorlar ürünü istediler inceleyecekler bizler için daha sağlıklı şekilde çalışacaklarına samimiyetlerinden dolayı inanıyorum tekrar hepimizin aynı şeyleri yaşamamasını umut ediyorum sağlıkla."
Wefood marka glutensiz zeytin ve kekikli kraker ürününüzle bugün çok rahats...ız edici bir deneyim yaşadım. Ürünü yerken krakerin içinde zeytin olduğunu
"Teşekkür ederim"

Wefood markasına ait karabuğday patlağı ürününü tüketirken, ürünün içerisinden demir parçası çıktı. Ürünü yerken bu duru...mu fark ettim ve oldukça şaşırdım. Ürünü ya Migros ya da Şok market ’ten satın aldım ancak tam olarak hangi mağaza olduğunu hatırlamıyorum. Ürün ambalajında ya da içeriğinde başka
"Firmaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, yanık olmayan normal her zaman yediğim ürünün gönderimini sağladılar çok teşekkürler."
"Teşekkür ediyorum"
Migros sanal marketten weefood organik tahin sipariş verdim. Ürünün daha ko...ruyucu bandını açar açmaz kapak elimde kaldı kavanoz yere düştü. Daha önce
"Neredeyse 1 yıl sonra olsa da ilginiz, alakanız için teşekkür ederim"
"Wefood tarafıma telefonla arayarak ulaştı ve ilgili ürünlerle ilgi bazı bilgiler talep ettiler. Ardından adresimi alarak karşılaştığım sorunlu ürünlerin yerine yenilerini gönderdiler. Teşekkürler..."




"Wefood firması şikayetim sonucu çok hızlı dönüş yaptı, sorunun üretim sırasında teknik sebeplerle gerçekleştiğini ve hızlı bir şekilde çözüm üreteceklerini ilettiler. Yeni ürünlerin teminatını sağlayacaklarını belirttiler. Hızlı dönüş, çözüm üretmeleri ve bilgilendirme için teşekkür ederim."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79