Wee Scooter Uygulamasında Kullanılamayan Bakiye Ve İletişim Sorunu

Wee Scooter uygulamasına yaklaşık iki ay önce banka kartımla 200 TL yatırdım. Başlarda konumumda birkaç Scooter görünüyordu ancak gittiğimde yerlerinde yoklardı. Sonrasında ise uygulamada hiçbir Scooter gözükmemeye başladı. Her girişimde aynı sorun devam ediyor ve uzun süredir uygulamadan faydalanamıyorum.

Uygulama içinden yardım bölümünden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmamı söylediler ve gerekli bilgileri ilettim. Ancak bu zamana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımda hâlâ bakiyem duruyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yatırdığım 200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.