Yeni Alınan Sulukta Eksik Parça Hayal Kırıklığı Yarattı



Şok market Sancaktepe şubesinden bugün Wee Baby marka pipetli suluk satın aldım. Ürünü yıkamak için ambalajından çıkardığımda, suluk üzerinde askı yeri olmasına rağmen ip askıların tamamen eksik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir eksiklikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Genel olarak bu markanın ürünlerinde memnunum.
Ürünün kullanılabilirliği için gerekli olan ip askıların tarafıma temin edilmesini ve eksik parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Arzu Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Arzu Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Görseldeki askılık tarafıma geldi. Açıkçası çok işlevsel gelmedi üründe iki adet askı yeri var ikili uzun bir askılık gelir diye düşünmüştüm. Hızlı aksiyon alındığı için emeğinize sağlık.



















