to read complaints and reviews, or file yours.Sızdıran Wee Baby Biberon İçin Değişim Ve İade Talebi
Ekim ayında Çankırı’daki Gross Market’ten 250 ml, plastik, geniş ağızlı, üzerinde koala resmi olan Wee Baby biberon satın aldım. Biberonu bir kere bile düzgün şekilde kullanamadım. İçine mama koyduğumda akıttı, anne sütü koyduğumda akıttı, su koyduğumda bile akıttı. Hem ürünün yeni olması hem de bu kadar basit bir kullanımda bile sızdırma yapması nedeniyle verdiğim paraya gerçekten üzüldüm.
Kızım için kullandığım biberonların hepsi Wee Baby olmasına rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yüzden markaya güvenerek oğlum için de bu biberonu aldım fakat bu ürünü asla kullanamadım. Ürünü doğum için Çankırı’da alışveriş yaparken almıştım, sonrasında görev yerimize döndüğümüz için ne mağaza ile ne de firmayla iletişim kurma imkanım olmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, problemli biberonun incelenerek ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gülsüm Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Biberonumuz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Gülsüm Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Geri dönüş sağladığınız için ilginizden dolayı teşekkür ederim
Yeni ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim
