to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Akıtma Sorunu Yaşadığım Biberon İçin İade Ve Değişim Talebi
Ebebek’ten Nata Vega AVM mağazasından aldığım Webaby biberon, aldığım ilk günden beri sürekli akıtma sorunu yaşatıyor. Biberonu doğru şekilde kullandığım ve kapak-kapakçık kısımlarını kontrol etmeme rağmen her kullanımdan sonra akıtma problemi devam etti.
Sorunu yaşar yaşamaz Ebebek sadakat merkeziyle hemen yazılı olarak iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kusurlu olması hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Akıtan bu biberonun iade alınmasını ve yerine sorunsuz çalışan başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Gül Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Biberonumuz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Gül Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Sorunumu çözdüler yeni biberon gönderiyorlar teşekkürler
