Sağlam Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

İki hafta önce sipariş etmiş olduğum mutfak masası takımı sipariş verdim. Masanın orta panelinde her iki taraftan biri içeride biri dışarıda olacak şekilde eşitsizlik vardı. Ayrıca sandalyelerin ayak kısmında kırıklar mevcut olup kumaşları da delinmiş, ezilmiş, yırtılmış bir şekilde elime ulaştı. De...

Morkese Home firmasından Trendyol ÜZERİNDEN kasım ayında masa ve sandalye takımı aldım. Son derece kalitesiz ürün gelmesini geçtim gelen masanın ÜZERİ kırıktı ve defalarca firmaya resim çekip yolladım sözlü olarak görüştüm ve bana yeden parçalarını tedarik edeceğiz. Urunu iade etmeyin dediler. 4 ay ...

Masa ve sandalye aldım. Masa çiziklerle dolu; teşhir ürünü ya da defalarca monte edilip sökülmüş bir ürün gönderildi. Sandalyelerin kumaşının ipleri sarkıyor, ek bitim yerlerinden gerektiği gibi dikilmemiş, saçaklanma oluşmuş. Kısacası, ayıplı ürün gönderilmiş. İlk günden beri 'değiştirelim' deyip d...

+4

Bir masa sandalye siparişi verdim fakat gelen ürün resmen ikinci el gibi ayakları çiziklerle doluydu. En az 10 defa aradım değiştirilmesi ile ilgili gönderdik gönderdik denilip duruldu. Hatta gönderdik geri gelmiş denildi. Yalan söylenildi. Merkezde yaşıyorum fakat köy gibi bir yerdeymişsiniz denild...

Turem mobilya'dan bir çalışma masası satın aldım. Reklamlarında belirttikleri müşteri memnuniyeti sağlanmadı. 6500 TL ödediğim ürün için ikinci el satış yapmayı bekliyorum. Özel sipariş olduğu için iade almadıklarını belirttiler ve mağduriyetimizi gidermediler. Kitaplık talep etmiştim ancak eve yata...

+3