Kırık Masa İçin Aylarca Bekletildim Çözüm Sunulmadı

Morkese Home firmasından Trendyol ÜZERİNDEN kasım ayında masa ve sandalye takımı aldım. Son derece kalitesiz ürün gelmesini geçtim gelen masanın ÜZERİ kırıktı ve defalarca firmaya resim çekip yolladım sözlü olarak görüştüm ve bana yeden parçalarını tedarik edeceğiz. Urunu iade etmeyin dediler. 4 ay boyunca beni yoğunluk var diye beklettiler. En son 2 hafta önce yeniden aradım ve bana kargoyla yolladıklarını söylediler fakat ortada gelen bir kargo yok ayrıca burda da beni yine oyaladılar Çünkü kargo yapmadılar. En son 2 gün önce firma ürünlerimi geri yollayın deyip yüzüme kapadı. Kocaman masa ve sandalyeleri kargo yapamayacağım için bu konuda Trendyol dahil kimse bana yardımcı olmadı. E devlet ÜZERİNDEN TÜKETİCİ heyetine başvuru yapacağım fakat faturam tedarik edilmediği için yapamıyorum. ŞİMDİ elimde olan bilgilerle beraber CİMER dahil her yere yazacağım.