to read complaints and reviews, or file yours.Wayne Sneakers Yanlış Beden Tavsiyesi Ve İade Sorunu!
Sizden aldığım ürünü, bana dar kalıp olduğunu söyleyerek bir numara büyük sipariş vermemi önerdiniz. Ancak ürün geldiğinde ayağıma büyük oldu. Değişim için size geri yolladım ve kargo ücretini peşin havale ile ödedim. Fakat ayakkabıları bana geri yollamadınız ve mesajlarıma cevap vermiyorsunuz. Paramın geri iadesini talep ediyorum. Yazışmalar, dekont ve ekran görüntüleriyle birlikte sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Yoğunluk farklı bir şey, cevap vermemek farklı bir şeydir. Amacınız nedir?
Merhaba Hasan Bey, Gerekli değişim işlemleri talebiniz doğrultusunda tarafımızca gerçekleştirilmiştir. Yaşanan sorun çözüme kavuşturulmuştur. Şikâyetinizle ilgili herhangi bir sorun veya mağduriyet kalmamış olup, gerekli tüm işlemler tarafımızca eksiksiz şekilde tamamlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiğine dair düzenleme yapılması yönündeki ricamıza ise tarafınızdan dönüş sağlanmamıştır. Wayne Sneakers Her zaman müşteri memnuniyeti, kaliteli hizmet ve çözüm odaklı yaklaşım.
Siz 33 ay sonra cevap veriyorsunuz bu ne demek? Dalga mi geçiyorsunuz? Amacınız ne?
WhatsApp üzerinden gerekli destek sağlanarak tüm sorunlar çözüme kavuşturulmuştur. Buna rağmen tarafınızdan olumlu bir geri dönüş yapılmadığı için, süreçle ilgili gerekli bilgiler burada açıkça paylaşılmaktadır. Gerekli görülmesi halinde, yapılan işlemlere ilişkin görseller de eklenerek sunulacaktır.
Siz hiçbir şekilde bana çözüm sunmadınız!
