Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wayne Sneakers Değişim Yapmak İstiyorum Çok Geç Cevap Veriliyor

Wayne Sneakers Değişim Yapmak İstiyorum Çok Geç Cevap Veriliyor

Wayne Sneakers'dan ayakkabı aldım. Değişim yapmak istiyorum çok geç cevap veriliyor. İlgilenen kimse yok. Benimle iletişime geçmenizi istiyorum. Dünden beri geri dönüş bekliyorum. Asla mesajlarıma net cevap alamıyorum. Çok acelem var geri dönüş bekliyorum kargoya verme için.

22 Ağustos 23:43 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sayın Efe Bey, Değişim işleminiz, 01.04.2026 tarihinde farklı bir model ile tarafımızca sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Yaşanan gecikmenin sebebi, ürünün tarafımıza geç gönderilmesinden kaynaklanmaktadır. Değişim süreciniz boyunca gerekli destek sağlanmış ve işlemleriniz sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Dolayısıyla şikayet konusu durum çözümlenmiş olmasına rağmen, WhatsApp hattımız üzerinden tarafınıza ilettiğimiz rica ve taleplere rağmen şikayetinizi kaldırmadığınızı görmekteyiz. İlgili durum 01.04.2026 tarihinde çözümlenmiş ve değişim işleminiz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, Wayne Sneakers Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Numara Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

6 Mayıs 2025 19:32234

Wayne Sneakers'dan ayakkabı aldım. Ayakkabı geldi. Her şey çok güzeldi, beklediğimden daha iyisi geldi fakat numarası ol...

İletişim Kesildi, Ürün Ortada Yok

17 Nisan 2025 02:011.362

Sneakers paketi ürününü alalı 9 gün oldu. Sipariş verene kadar WhatsApp destek hattından tüm mesajlara cevap veriyorlard...

İletişim Kesildi, Ürün Ortada Yok
1 Destek2 Yorum

Rolvo Sneakers Yanlış Ürün, Cevapsız Mesajlar: Müşteri Olarak Mağdurum

10 Temmuz 2025 23:54842

Rolvo Sneakers'tan aldığım ürünün özellikle yanlış gönderilmemesini istemiştim, fakat yine yanlış ürün gönderildi. Mesaj...

Rolvo Sneakers Yanlış Ürün, Cevapsız Mesajlar: Müşteri Olarak Mağdurum
1 Destek

İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sessizliği

11 Mart 2025 19:315.138

Sneaker sepeti sayfasından 2 adet ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabılar elime ulaştı ancak beğenmedim ve iade etmek isted...

4 Destek1 Yorum

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Süreç Nedeniyle İade Talebi

Waynesneakers isimli online ayakkabı satış mağazasından 6 Aralık 2025 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş n...

2 Destek