to read complaints and reviews, or file yours.Wawtesettur.com Müşteri Memnuniyetinden Uzak
Beni eksik bilgilendirdiler aldığım ürünü sipariş ettiğim zaman mağazada iade yoktu bunu biliyordum değişim vardı ama bana değişim yapmak istersem ne yapacağım hakkında bilgi verilmedi. Normalde kod vermeleri gerekiyormuş o kodla değişim yapmam gerekiyormuş bunu bilmiyordum.
Gelen elbiseyi beğenmediğimi ve değişim yapacağımı aldığım sayfaya mesaj olarak belirttim. Elbiseyi geri kargoya verdim. Karşı tarafa yolladım. Sonra değişim yapmak istediğim elbisenin fotoğrafını attım ve bana kaba bir şekilde yardımcı olamayacaklarını değişim yapamayacaklarını söylediler.
Instagram = tesetturwaw sayfası beni mahcup etti. Müşteri memnuniyeti olarak kötü bir konuşma tarzı vardı
Gelişme
Instagram sayfası üzerinden sipariş ettiğim ürünümü değişim yapmak için geri yolladım. Beni eksik bilgilendirdikleri halde değişim yapamayacaklarını söylediler. Bu sefer iade yapın dedim onu da kabul etmediler. Şu an ne paramı geri gönderiyorlar ne de ürünümü geri gönderiyorlar. Mağdur edildim
Merhabalar Waw tesettür WhatsApp hattına Mesaj olarak bilgilerinizi iletebilirseniz sorununuzu çözüme kavuşturalım efendim.