to read complaints and reviews, or file yours.
Üründe çok belli olmayan küçük bir defo vardı, değişim talep ettim; fakat gidiş-geliş iki kargonun da ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Hiçbir şekilde ürünü kabul etmediler, üstelik konuşmaları da değişti. Alay ederek 'Gidin istediğiniz yere şikayet edin, iademiz yok' dediler.
Gelen ürünü yaşadığım yerde Yurtiçi Kargo'nun olmamasına rağmen bir şekilde değişim için gönderdim. Değişimden sonra gel...en üründe defo olduğunu fark ettim ancak tekrar gönderemiyorum. Ürünü kesinlikle bu sayfadan alışveriş yaparak satın almanızı önermiyorum. Bana bir çözüm de sunmadılar ve ücret iad
Ürün değişimi yapmak istedim ama ürün arası fark olduğunu ve o farkı iade edemeyeceklerini söylediler. O zaman onu kargo... ücretini kullanmalarını söyledim, o şekilde de yapamıyoruz dediler ve daha sonrasında hiçbir şekilde mesajlarıma, aramalarıma cevap verilmedi.
Aldığım ürün defolu çıktı ve bunu firmaya belirtmeme, ürünün fotoğrafını göndermeme rağmen kabul etmediler. Müşteriyle i...lgilenmiyorlar. Değişim için gönderdiğim ürünle uğraşmak istemiyorlar, ayrıca kargo ücretini kesip para iadesi yapmıyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar, mesajlara ise uygun olmay
Sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün gönderildi. Sonra istediğim ürün geldi ancak büyük geldiği için iade etmek isted...im. İadeyi kabul ettiler. Önce ürünü kargoya verip gönderdim, sonra değişim yapıldığı için iade alınmayacağını söylediler. Kargo şu anda onlarda ve iade ücretimi yatırmıyorlar.
