Waw Tesettür Defolu Elbise İçin Ücret Ve Kargo İadesi Talebi

14.01.2026 tarihinde Waw Tesettür’ün online mağazasından 650 TL elbise ücreti ve 150 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Kargo tarafıma teslim edildikten sonra akşam ürünü detaylı incelediğimde elbisenin defolu olduğunu fark ettim.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip defolu bölgenin fotoğraflarını gönderdim. Ancak firma, defolu olan yere ütü yapmamı söyleyerek sorunu bu şekilde geçiştirmeye çalıştı. Ürün daha ilk giyim öncesinde defolu geldiği için bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Şikayetimi desteklemek için ürünün defolu kısımlarını gösteren görselleri de sisteme ekleyeceğim.
Ayıplı ürün gönderildiği için, elbisenin ücretinin ve ödediğim kargo bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Arkadaşlar buraya yazdıktan sonra Tüketici haklarında başvuru yapın. Görüyorum ki waw tesettür bir çok kişiyi mağdur ediyor.


















