Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Alışverişte Kazanılan Puanlar Hesabıma Yansımıyor Ve Kart Bilgilerimde Sorun Var

profile
Ayten
20 Kasım 2025 20:18
234

Watsons online alışverişlerimde kazandığım puanlar hesabıma yüklenmiyor ve Watsons kart bilgilerim sürekli değişiyormuş gibi görünüyor. Özellikle bugün defalarca kontrol etmeme rağmen, yaklaşık 700 TL’lik puanımın hala yüklenmediğini fark ettim.

Adım M***** K**********. Bu durum nedeniyle hem kazandığım puanları kullanamıyor hem de kart bilgilerimle ilgili güven sorunu yaşıyorum. Konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm, puanların yükleneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala bir değişiklik olmadı ve puanlar hesabıma yansımadı.

Online hesabımdaki puan sorununun ve Watsons kart bilgilerimde yaşanan bu karışıklığın acilen incelenerek, eksik olan yaklaşık 700 TL’lik puanımın hesabıma eksiksiz ve kalıcı şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

watsons-online-alisveriste-kazanilan-puanlar-hesabima-yansimiyor-ve-kart-bilgilerimde-sorun-var-3.jpg
watsons-online-alisveriste-kazanilan-puanlar-hesabima-yansimiyor-ve-kart-bilgilerimde-sorun-var-2.jpg
watsons-online-alisveriste-kazanilan-puanlar-hesabima-yansimiyor-ve-kart-bilgilerimde-sorun-var-1.jpg
20 Kasım 2025 22:14 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Kasım 2025 11:50
Ayten
Ayten
24 Kasım 2025 16:48

Ne yazık ki sorunumu çözemediniz ben aradığımda ya da siz aradığınız da aynı şeyleri söylüyorsunuz ama sorun bir türlü çözülmüyor sizin sistemimizde puanların göründüğünü söylüyorsunuz ama ne uygulamada ne de mağaza kasalarında benim puanlarım görünmüyor online'de kampanya yapıyorsunuz ama online sisteminiz çöp o zaman yapmayın online'de kampanya böyle sorunlar yaşanacaksa. Zararım da giderilmedi ben o kampanya için 1200 TLilik alışveriş yapmıştım. 700 TLem yok yatmadı bir daha asla watsonsın kampanyalarına katılmayacağım hesabımı da kapatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğa
09 Mayıs 2024 14:13
254
Watsons 350 TL Değerinde Puan Yalanı
Watsons 350 TL Değerinde Puan Yalanı
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Puan Kullanımı Sorunu

profile
Merve
11 Aralık 2023 12:05
834
"Sorun çözüldü, siparişimi olması gerektiği gibi tamamladım. Konuyla ilgilenen kişiye hızlı çözüm sağladığı için çok teşekkürler."
Watsons Puan Kullanımı Sorunu
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Aralık 2023 15:40
553
Watsons Kazanılan Puanımın Verilmemesi

profile
Selin
28 Ağustos 2023 20:08
137

Kazandığım Puanlar Hesabıma Yüklenmedi Ve İletişim Kanallarına Ulaşamıyorum

profile
Barış
09 Kasım 2025 11:13
186
kazandigim-puanlar-hesabima-yuklenmedi-ve-iletisim-kanallarina-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri