Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu: Günlerdir Çözüm Yok!

profile
Dilay
20 Kasım 2025 23:48
141

3 Kasım tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden verdiğim 0308767248 numaralı siparişimdeki ürün kargo sürecinde kaybolmasına rağmen, tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de iadem gerçekleştirildi. Kargonun kaybolduğunu açıkça belirtmek yerine günlerce oyalandım, net bir açıklama yapılmadı.

Durumu defalarca kez iletmeme ve iade talebinde bulunmama rağmen, her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” denilerek süreç uzatıldı, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi.

Kaybolan ürünümün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu siparişte kullandığım kuponun eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

kayip-siparis-ve-iade-sorunu-gunlerdir-cozum-yok-7.jpg
kayip-siparis-ve-iade-sorunu-gunlerdir-cozum-yok-6.jpg
kayip-siparis-ve-iade-sorunu-gunlerdir-cozum-yok-5.jpg
kayip-siparis-ve-iade-sorunu-gunlerdir-cozum-yok-4.jpg
kayip-siparis-ve-iade-sorunu-gunlerdir-cozum-yok-3.jpg
kayip-siparis-ve-iade-sorunu-gunlerdir-cozum-yok-1.jpg
21 Kasım 2025 09:21 (Şikayetten 9 saat sonra)
Dilay
Dilay
21 Kasım 2025 10:52

Müşteri hizmetleriniz uyuyor günlerdir arayacaksınız dönüş yapacaksınız güya iademi yapın artık oyalamayı bırakın

Dilay
Dilay
21 Kasım 2025 17:06

Asla çözüm sunmamaya devam

12 Şubat 16:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Beyza
12 Kasım 2025 15:33
436
teslim-edilmeden-iade-edilen-siparisim-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Yasemen sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Yasemen
07 Kasım 2025 13:49
337
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti Hala İade Ücretim Yatmadı, Mağdurum

profile
19 Kasım 2025 22:25
69
bir-ay-gecti-hala-iade-ucretim-yatmadi-magdurum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Murat
14 Kasım 2025 11:33
96

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Ceren
12 Kasım 2025 15:24
460
siparisim-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirme-ve-iletisimsizlik-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirme-ve-iletisimsizlik-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri