to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons mağazasından iki gün önce regl külodu aldım. XL ürün kullanıyorum diye XL fiyat etiketinin arkasından ürünü aldım eve geldiğimde ürün small beden çıktı ürünü Optimum Watsons mağazasına geri götürdüm fakat ürünü hijyen ürünü diye değişim yapmadılar. Bu durumda XL beden ürün n etiketinin arkas...
"Sorunumu çekle çözdüler sayılır. Teşekkürler..."
Watsons'tan aldığım 8-9 serumdan bir tanesi dökülmüş şekilde geldi ancak hiçbir şekilde iletişime geçemedim kendileriyle. Ürünümün değişimini istiyoru...
Cumartesi günü Watsons Carousel mağazasından nyx marka fondöten müşteri temsilcisine fondötenin mat bitişli olup olmadığını sordum. Ürüne göz ucuyla bakarak hayır değil dedi. Ürünü bantla defalarca sardıkları için mat bitişli yazısı görünmüyordu. Evde ürünün bandını açınca mat bitişli yazısını gördü...
12.11.2023 tarihinde Biz Cevahir Haliç AVM'den satın aldığım ürün kırık çıktı. 18.11.2023 tarihinde alışveriş fişimle beraber aynı mağazaya müracaat ettim ancak ellerinde aynı ürün bulunmasına rağmen değişimi ve iadeyi reddettiler. Tüketici Hakları'na dayanarak 15 gün iade hakkım olduğunu da belirtt...
"Teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
09.11.2023 tarihinde Watsons zincir mağazalarından cilt bakım ürünü aldım. Ürün ambalaj içinde yarın yerine kadar dökülmüş ve kusurlu çıktı. Hemen video çekip Watsons bayisiyle görüştüm müşteri hizmetlerini arayıp talep açtırılması sonucunda iade ya da değişimi kabul edebileceklerini söylediler. Bug...
Watsons'tan iki gün önce BB krem aldım. Pure beauty 02 numarasını aldım. Tester olmadığı için rengini almadan deneyemedim. Eve gelince denedim ve yüzüme göre fazla koyu geldi. Tester olmayan ürünü açmadan uyup uymadığını anlayamam. Fişi de var. Değişim yapmak istiyorum. 02 numarayı verip 01 numarası...
Watsons online üzerinden 010***9104 numaralı siparişim Hepsijet kargo tarafından kapıma hasarlı şekilde bırakılmış. Ürünleri kontrol ettiğimde 2 ad sıvı sabunun akmis olduğunu gördüm ve Watsonsi hem mail ile hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bilgilendirdim. Watsons 1 haftadır ürün deği...
14.10.2023 tarihinde Kartal şubesinden Gillette Mach 3 jilet başlığı almak istedik. Mağaza personeline (esmer uzun saçlı bayan) hangi başlığın uygun olduğunu sorduğumuzda bize bir başlık verdiler. Biz de başlığı kullanmak için eve gelip açtık fakat bize verilen başlık jiletimize uymadı. Mağazaya gid...
2 gün önce fatura hatası fazla para çekildi geri param clup kartıma iade edildi bir hafta içinde harcayın dendi. Bugün gittim makyaj ürünü aldım ve ürün kırık çıktı. Geri döndüm değiştiremeyiz dendi. Ben gerçekten Watsons bir daha alışveriş yapacağım. Bir şirket değil! Paranla rezil olursun dedikler...
Ürün değişimi yapmıyorlar. Mağaza canlı desteğe bağlanıp kod oluşturun dedi ama canlı desteğe bağlanılmıyor sürekli aynı menü ile ilerliyor. Sorunumuz menüde yer almıyor. Uygulamadan denedik yine olmuyor. Ürünümüzü iade etmek istiyoruz. Kuru şampuan istedik. Saç spreyi sattılar bize
Watsons-ÇİFTLİK İLKADIM/Samsun şubesinden aldığım hasarlı ürünün kodu 8009518324679. 1 hafta önce mağazanızdan aldığım Deborah super glossu açtığımda ürünün aplikatörü yoktu. Bu şekilde kullanmam imkansız. Aynı ürünle değişim sağlamanızı rica ediyorum.
28.09.2023'te, almak istediğim parfümün testerı farklı bir parfümün önünde duruyordu. Tester ürünü denedikten sonra ilk kez deneyeceğim ürünü arkasından aldım. Fakat kısa bir süre sonra paketi açtığımda aynı ürün olmadığını fark ettim. Değişim için Cadde54 Watsons şubesine götürdüm ancak kabul edilm...
Celenes makyaj temizleme suyu alerji yaptı sivilce doldu yüzüme sürdüğüm an. Fişim yok çünkü attım. Yüze sürüldüğü an reaksiyon gösteren bir ürünü nas...
"Çok güzel ilgilendiler ürünün yenisi gönderildi teşekkür ederim."
Watsons mağazasından ilk defa kullanacağım çalışanın verdiği bilgi ile fondöten aldım. Hangi numara alacağım konusunda çalışandan destek aldım. Ancak eve gittiğimde fondöteni yüzüme sürdüğümde, tenimle hiçbir alakası olmadığını fark ettim. Tenime çok açık kaçtığı için ve bu halde de kullanamayacağım...
"Hemen arandık 1 ürün değişti diğeri hijyen ürünü olduğundan kupon verildi. Teşekkürler..."
Merhabalar,2 hafta önce Erzincan Watsons dan Max Factor dipliner aldım. Bu hafta açtım paketini ve kullanmak istedim. Dipliner sulanmış gibi ve renk vermiyor. Mağduriyetim için mağazaya gittim Mağaza 0850 ile başlayan müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Hat tadilatta olduğu için görüşme sağlayamadım. ...
"Hızlı bir şekilde ilgilenildiği ve değişim yapıldığı için teşekkürler."
Watsons (Metropol AVM) dan Maybelline likit ruj aldım. Ancak ürünlerin testerları olmadığı için aldığım ruju açtım, rengi dış kabında görünenden daha ...
Watsons Elazığ elysuim mağazasında aldığım, nearsis markalı 29,95 TL indirimli fiyatı olan bilekliği değişim yapmak istiyorum. Ürünün çengel kısmı pakette baktığım zaman kırık şekildeydi. Ürünün hemen değişimin sağlamasını istiyorum. 23/09/2023 tarihi 17:48 saatlerinde almış bulunmaktayım.
2 gün önce Watsons Rumeli şubesinden 2 adet indirimli allık aldım. Ancak numaralarını yanlış almışım bugün Watsons Hilltown şubesine fişimle giderek değiştirmek istedim. Ancak aldığım indirimli fiyattan değil kampanyasız ilk fiyatından değişim olacağını söylediler. Ben zaten o ürüne verilen değer tu...
Makyaj bazı ararken Watsons personelinin önerdiği ürünün testeri olmadığı için denemeden, personele güvenerek aldım. Fakat ürünün ambalajını açıp baktığımda tenimle asla uymayan bir renkle karşılaştım. Pahalı bir üründü mağdurum, lütfen değişimi sağlayın.
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
