Waterlife Su Arıtma Cihazı Filtre Değişiminde Yetersiz Servis Ve Basınç Sorunu

Waterlife su arıtma cihazını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve filtre değişimlerini de düzenli olarak kendi servislerine yaptırıyorum. Filtre değişim zamanı geldiğinde defalarca arayıp ödeme alabilmek için büyük bir çaba gösteriyorlar; ancak cihazın kontrol ve bakımına gelince aynı özeni kesinlikle göstermiyorlar.

Cihazı taktıkları kendi muslukları damlatma yapmaya başladı. Servis geldiğinde sadece filtreleri değiştirip ücretini alıyor, cihazın genel durumunu, musluğun durumunu ve sistemin sağlıklı çalışıp çalışmadığını kontrol etmiyor. Suyun basınçlı gelmediğini söylüyorum, “normal” denilip geçiştiriliyor. Depo kapasitesine göre çok az su dolduğunu belirttiğimde de “olabilir” denilerek yine herhangi bir işlem yapılmıyor.

Tüm bu ihmaller sonucunda cihazın iki sene içinde bozulmasına göz yumulduğunu, ardından da yenisini satma derdinde olduklarını düşünüyorum. Bu marka ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım, bir daha kullanmayı düşünmüyorum ve çevremde kimseye de tavsiye etmeyeceğim.

Waterlife su arıtma cihazımda yaşadığım arızaların yerinde ve detaylı şekilde tespit edilmesini, musluk dahil olmak üzere gerekli olan tüm parça ve işlemlerin tarafıma ek ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak değiştirilmesini ve cihazın tam anlamıyla çalışır, sorunsuz hâle getirilmesini talep ediyorum.