to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2024 tarihinde su kutusundan sinir edici seslerin gelmeye başlaması ve etrafa su taşması dolayısıyla servis çağırdım. Servis geldi. Bir iki sağına soluna baktı, tampon değişmesi gerek dedi. Servis ücreti ve tampon ücreti verdim. Servis gitti fakat benim sorunum bitmedi, aynı şikayet tabii bu arada evime su basması devam etti. (Bu arada dizlerim ve kolum rahatsız) bu şartlarda suyu aldım, kuruladım. Servis sağ olsun kayıt açmadan (kayıt açılırsa belirli gün sonra ücretli olacağını söyledi) birkaç defa geldi. Çözülemeyen sorunun ne ücreti, önce bunu sorayım. Servis birkaç defa geldi, gitti, benim sorunum çözülmedi. En nihayetinde ben arıtmanın vanasını (su tazyikini azaltmak için) biraz kapadım (tamamen değil), su basması ve ses kesildi. On gün kadar önce ses tekrar başladı ve ben vanayı tamamen kapattım. Filtre değiştirmek için birkaç firmayı araştırıp bir firmayla anlaştım. (Waterbox'ın boğucu aramalarından, tuzlu fiyatlarından, katı kurallarından sıkıldığım için başka firmayla görüştüm ki yaklaşık 25-30 yıldır Waterbox müşterisiyim.) Neyse, firmanın servisi filtre değiştirmek için geldiğinde servisin hiçbir şey yapmadığını, vananın işlevselliğinin kalmadığını (kapatsam da etkili olmayacağını), motorun bozulmuş olduğunu söyledi. Ki ben vanayı tamamen kapattığımda da sesler gelmeye devam etti. Neticede ben filtre dahil makineyi de (su kutusu) değiştirmek zorunda kaldım. Bir emekli olarak bir sürü masraf! Servisin geçen yıl bütün bunlara bakıp kontrol etmesi gerekmez miydi? Telefonda defalarca sesi dinletip, videoya alıp mesaj gönderdiğim halde! Servisiniz çok yoğun, yetişemiyor, bugün değil yarın veya uygun olduğum zaman sizi ararım diye geldiği zamanlar.
Waterbox su kutusu su arıtma cihazımız durup dururken su vermedi. Firmayı arayıp sorunu bildirdik, ertesi gün servis geldi. Su pompasının bakımını düzenli yaptırdığımız halde, filtreyi değiştireli 4 ay olmuş (yılda bir değiştirmek gerekiyor normalde) filtre tıkanmış, filtreyi değiştirmek gerekiyor d...
Waterbox su kutusu su arıtıcısı ortalama 1,5 yılda bir içinde ki atık suyu ayarlayan bir parçası arızalanıyor. Ve bu parça yüzünden de sürekli su atımı olduğu için de şu faturalarımız son üç ayda 14,15 ve 17 metreküp olarak geldi. Firma bunun sebebinin daha önce şebeke fazla basıncından olduğunu söy...
Ortalama 4 ya da 5 yıldır memnuniyetle kullandığım Waterbox arıtıcının bakımlarını servise her seferinde yaptırdım 2023 nisan ayında 950 TL karşılığında değiştirmiş olduğum filtrelerden sonra 2023 ekim ayında suyun az akmasından dolayı servis çağırdım ve eve gelip biraderime suların kirli akması son...
Su Kutusu Waterbox markasının su arıtma cihazını, yerli ve milli olduğunu düşünerek evime taktırdım. Ayrıca başka akrabalarıma da taktırdım. Merkezleriyle görüşerek 29 Ocak 2025 tarihinde değişim zamanı gelen filtrelerini değiştirdiler. İşlemden sonra suyun tadı kötü gelmeye başladı. 2. gün cihazla ...
Waterbox marka altı su arıtıcısı kullanıyorum. Mart ya da Nisan 2023 tarihinde filtrelerini değiştirdim. Bize bu cihazı satarken en az 1-1,5 yıl filtre ömrünün olduğunu söylediler. Şu anda filtre biriminden garip sesler geliyor. Öyle ki gece hem bizi hem de komşularımızı rahatsız edecek derecede. He...
Yorumlar