Ayakkabının Taban Yazıları Erken Silindi, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Gant Akasya AVM mağazasından yaklaşık 10 gün önce satın aldığım ayakkabıyı sadece iki‑üç kez giymeme rağmen, tabanındaki yazılar tamamen silindi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ayakkabı henüz çok yeni olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen, mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye göndermek için ayakkabıyı mağazada bırakmam gerektiği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğramasını üretim kaynaklı bir kusur olarak gördüğüm için, ayakkabıyı bırakmadan doğrudan mağazada değişim talep ettim.

Kısacık bir kullanım süresinde taban yazıları silinen bu ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve Gant Akasya AVM mağazasından yaptığım bu alışveriş için tarafıma hiçbir ek ücret alınmadan yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.