to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servisten Fahiş Fan Değişim Ücreti Talebi
Warmhaus Ewa model fanım yaklaşık 5 yıllık bir ürün ve arızalandığı için bugün Mersin Tarsus’taki yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda sadece fan değişimi için benden 11.000 TL talep edildi. Oysa aynı fanın liste fiyatı 4.100 TL + KDV olarak görünüyor ve neredeyse iki katı bir bedel isteniyor.
Garanti süresi bitmiş olsa bile, yetkili servisin liste fiyatının bu kadar üzerinde bir rakam talep etmesini mantıklı ve adil bulmuyorum. Parça ve işçilik bedelinin açık, şeffaf ve liste fiyatına yakın olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini; mümkünse işlemin liste fiyatı üzerinden ya da makul bir indirimle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Bu fiyatlandırmanın detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Warmhaus Ewa kombimizde fan arızası olduğu söylendi ve 01.12.2025 tarihinde çağırdığımız yetkili servis, fan değişimi için 11.250 TL, ayrıca 750 TL servis ücreti talep etti. Servis görevlisi ayrıca yeni bir kombinin 57.000 TL olduğunu da belirtti. Kombinin garantisi bitmiş durumda, ancak istenen fan ücreti ve toplam bedelin oldukça yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Kombi fan arızası nedeniyle üç farklı arıza seçeneği gösteriyor ve düzgün çalışmıyor. Bu nedenle servisi özellikle biz çağırdık, ancak verilen fiyat sözlü olarak iletildi, ek olarak müşteri hizmetleriyle de henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Warmhaus’tan, fan değişimi için talep edilen bu bedelin makul seviyede yeniden değerlendirilmesini ve fanın uygun bir ücretle değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 02.12.2025 13:58 de aradık ancak ulaşamadık. Bizlere 08:00 17:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 03.12.2025 13:26 de aradık ancak ulaşamadık. Bizlere 08:00 17:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz . Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
