Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisten Fahiş Fan Değişim Ücreti Talebi

01 Aralık 23:32
70

Warmhaus Ewa model fanım yaklaşık 5 yıllık bir ürün ve arızalandığı için bugün Mersin Tarsus’taki yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda sadece fan değişimi için benden 11.000 TL talep edildi. Oysa aynı fanın liste fiyatı 4.100 TL + KDV olarak görünüyor ve neredeyse iki katı bir bedel isteniyor.

Garanti süresi bitmiş olsa bile, yetkili servisin liste fiyatının bu kadar üzerinde bir rakam talep etmesini mantıklı ve adil bulmuyorum. Parça ve işçilik bedelinin açık, şeffaf ve liste fiyatına yakın olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini; mümkünse işlemin liste fiyatı üzerinden ya da makul bir indirimle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Bu fiyatlandırmanın detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yusuf
01 Aralık 23:39

Warmhaus Ewa kombimizde fan arızası olduğu söylendi ve 01.12.2025 tarihinde çağırdığımız yetkili servis, fan değişimi için 11.250 TL, ayrıca 750 TL servis ücreti talep etti. Servis görevlisi ayrıca yeni bir kombinin 57.000 TL olduğunu da belirtti. Kombinin garantisi bitmiş durumda, ancak istenen fan ücreti ve toplam bedelin oldukça yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Kombi fan arızası nedeniyle üç farklı arıza seçeneği gösteriyor ve düzgün çalışmıyor. Bu nedenle servisi özellikle biz çağırdık, ancak verilen fiyat sözlü olarak iletildi, ek olarak müşteri hizmetleriyle de henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Warmhaus’tan, fan değişimi için talep edilen bu bedelin makul seviyede yeniden değerlendirilmesini ve fanın uygun bir ücretle değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

02 Aralık 08:47 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

02 Aralık 14:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 02.12.2025 13:58 de aradık ancak ulaşamadık. Bizlere 08:00 17:30 saatleri arasında 08502251515 numaramızdan ulaşabilirsiniz . Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

03 Aralık 13:27

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.12.2025 13:26 de aradık ancak ulaşamadık. Bizlere 08:00 17:30 saatleri arasında 08502251515 numaramızdan ulaşabilirsiniz . Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Warmhaus Kombi Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Eylül 14:34
3.741
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Warmhaus Yetkili Servis Arızadan Anlamıyor

27 Haziran 2024 18:54
8.085
Warmhaus Yetkili Servis Arızadan Anlamıyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Warmhaus Kombi Servis Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

13 Kasım 2024 11:33
6.284

Mehmet
23 Ocak 2024 20:22
9.979
Benzer Şikayet Yaz