Recowa Uygulaması Yanıt Vermiyor, Uzaktan Kontrol Özelliği Çöktü

Warmhaus marka Recowa oda termostatını yaklaşık bir yılı aşkın süredir uzaktan kontrol için kullanmaya çalışıyorum; ancak cihazın Recowa uygulaması bir türlü doğru şekilde çalışmıyor. Uygulama üzerinden kurulum yapmak istediğimde “kurulum kontrol ediliyor” ekranında kalıyor ve işlemi tamamlamıyor, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor ve uzaktan kontrol özelliğinden faydalanamıyorum.

Bu süreçte durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun uzun süredir devam ediyor. Ürünü özellikle uzaktan kontrol özelliği için tercih etmiştim; ancak bu temel fonksiyonunu kullanamıyorum.

Warmhaus’un Recowa oda termostatının uygulamasını düzgün şekilde çalışır hâle getirerek uzaktan kontrol özelliğini sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik müdahalenin yapılmasını ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.