to read complaints and reviews, or file yours.Recowa Termostat Arızası Nedeniyle Kış Ortasında Isınma Sorunu Yaşanıyor
Recowa termostat uygulamasını Warmhouse kombimle birlikte kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır uygulama tamamen çöktüğü için kombi ısıtmıyor ve evde ısınamıyoruz. Kış ortasında günlerdir soğukta kaldık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve servisle görüştüğümde, Türkiye genelinde herkesin aynı sorunu yaşadığını, üzerinde çalıştıklarını ve en kısa sürede düzelteceklerini söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı, sorun halen devam ediyor. Süre uzadıkça ev daha da soğuyor ve bu süreçte çocuğum soğuktan hasta oldu.
Recowa termostat uygulamasındaki bu sorunun acilen kalıcı olarak giderilmesini, kombinin ve ısınma sisteminin tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin göz önünde bulundurularak gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Hemen dönüş yapıp gerekli desteği verdikleri için teşekkürler
