to read complaints and reviews, or file yours.Recowa Uygulaması Çalışmıyor, Isınma Ve Su Kullanamıyorum!
Recowa akıllı oda termostatı ve buna bağlı uygulamayı kullanıyorum. Uygulama sürekli sorun çıkarıyordu, ben de her seferinde yeniden kurarak idare ediyordum. Ancak artık uygulama hiç açılmıyor. Uygulama açılmadığı için cihaza manuel olarak da müdahale edemiyorum ve şu anda kombiyi, suyu ve ısınmayı kullanamıyorum.
Benzer şikayetleri Şikayetvar’da gördüğüm için buradan yazmak istedim. Recowa müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Uygulamanın acilen düzeltilmesini, cihaz ve uygulamanın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Siz irtibata geçesiye kadar biz sizi bulma derdine düştük zorlada olsa ulaştık bir yetkiliye ama sorunumuza çare bulamadık sistem uygulama çökmüş kullanılamıyor bir an önce yapılmasını talep etmekteyiz mağdur olan kişi sayısı fazla
Geri dönüş yapıldı sistem arıza varmış recowa cihazının pillerini çıkarıp kombiyi manuel kullanınız denildi tamam buraya kadar her şey güzel yaptık ama kombiyi monuel üzerindeki tuşlara basmamıza rağmen kullanamıyoruz kombiyi ateşleyemiyorum bir türlü genel olan arızaya bizim kombinin ekstra bize özel arızası oluştu ve arada kaynıyor servis devamlı genel arzaymış gibi muamele yapıyor 2 gündür evde donduk en sonunda söküp atacağım cihazı
Aynı sorunu yaşıyorum.