Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Termostat Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Yaşadık
Oktay
05 Aralık 2025 14:36
759"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Kapsamındaki Kombi Ateşleme Sorunu Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmeti Cevapsızlığı
Uğur
06 Mart 15:37
359Warmhaus Minerva model kombi İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor ve cihazım hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen bir haftadır ateşleme yapmıyor. Bu nedenle evde ne ısınma sağlayabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz ve resmen soğukta yaşamaya çalışıyoruz.
Yaklaşık bir haftadır yetkili servise ve Warmhaus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz; ancak kimseye ulaşamıyoruz ve firmadan kimse bize yardımcı olmuyor. Garanti kapsamındaki bir ürün için bu kadar uzun süre çözümsüz ve muhatapsız bırakılmak, mağduriyetimizi ciddi şekilde artırıyor.
Warmhaus’un acilen tarafımıza ulaşarak garanti kapsamındaki kombimiz için yetkili servis yönlendirmesi yapmasını, arızanın hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini ve soğukta kalmamıza son verecek şekilde mağduriyetimizin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
06 Mart 15:53 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Warmhaus Minerva Kombi Arızası Ve Yetkili Servis İhmali
Mehmet
27 Şubat 12:48
596Evimiz için araştırma yaparak iyi bir marka olduğunu düşünerek Warmhaus Minerva 24 KW kombi aldık. Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız bu kombi arıza yaptı ancak yaşadığımız süreçte ne markadan ne de yetkili servisten gerekli ilgi ve desteği göremedik. Kombi arıza verdikten sonra yetkili servisi defala...
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil
Warmhaus Servisindeki Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Müşteriyi Gün Boyu Bekletiyor
Abdurrahman
05 Ocak 18:51
620Warmhaus marka Minerwa 25 kW kombiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle pazar günü servis kaydı oluşturdum ve sonrasında bana Trabzon’da Yomra bölgesine bakan yetkili servisin telefon numarası verildi. Pazartesi sabahı saat 10.00’da bu servisi aradığımda, görüştüğüm kişi ne zaman ya da hangi gün gele...
Warmhaus Kombi Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Acil Servis Talebi
Yiğit
04 Mart 12:49
375Yaklaşık iki ay önce Warmhaus kombi satın alıp evimize taktırdık. Evde tadilat işlerimiz devam ettiği için o dönemde kurulum ve ilk çalıştırma için servis talebinde bulunmadık. Tadilatlarımız bittikten sonra üç gün önce Warmhaus yetkili servisini arayarak kombinin ilk açılışı ve kurulum kontrolü içi...
Yeni Alınan Warmhaus Kombide Ciddi Arıza Ve Güvensizlik: İade Talebim Var
Kazım
04 Ekim 2025 01:33
3.231Warmhaus Minerva 24 KW kombimizi sıfır olarak yeni aldık ve 03.10.2025 tarihinde havalar soğuyunca ilk kez kullanmaya başladık. Ancak cihazı çalıştırdıktan sonra sıcaklık kendi kendine 80 dereceye yükseliyor ve kombi durmadan çalışmak zorunda kalıyor. Ayrıca cihazın içinden güm güm diye sesler geliy...
Warmhaus 
Minerwa 25
Detaylı İncele
Yorumlar