Ewa 24/26 servis

Warmhaus ewa 24 KW kombi cihazımız, iki yıl önce Ordu Ünye’deki adresimize takıldığından bu yana aralıklı olarak sıcak su modunda çalışmama ve hata verme sorunu yaşamaktadır. Kombi sıcak su verirken aniden hata veriyor ve sıcak su kullanamıyoruz. Sorun ilk günden itibaren devam etti ve bu süre zarfı...

Kombim sürekli devir daim yapıyordu, sanki sürekli sıcak suyu kullanıyormuşum gibi arıza kaydı oluşturdum ve servis numarasına ulaştım. Görevli arkadaşlar geldi, ana kartın değişeceğini söylediler. Kabul ettim. Dört gün sonra, çarşamba günü arayıp geleceklerini söylediler ancak çalıştığım için o gün...

Warmhaus ile yaşadığım süreç, yalnızca bir ürün arızası değil; tam teşekküllü bir teknik ve iletişim fiyaskosudur. Kullanmakta olduğum Warmhaus Ewa Full Premix yoğuşmalı kombi, ilk günden itibaren ciddi güvenlik riski oluşturan, kronik arızalarla çalışan bir cihaz olarak hayatımıza girmiştir. 29 Ma...

+1

Warmhaus Eva 24kw kombi aldım, kombiyi servis devreye aldı. Biraz kullandıktan sonra kombim E41, E88, E06 arızaları verip durdu. Hep reset atarak kombiyi çalıştırmaya çalıştım. Servis ile görüştüm, servis kaydı açın, gelelim dediler. Servis kaydını 24 Mart'ta açtım, iki üç gün sonra beni aradılar. O...

Kronik sorun olan Warmhaus 3 yollu vana motoru kırıldı. Müşteri hizmetlerinizi aradım, servis geldi. Motorun değişmesi gerektiğini söyledi ve fiyatının 3500 TL olduğunu bildirdi. Orijinal motoru internet sitelerinde 300 TL ile 400 TL arasındaki malzemeye neden 3500 TL isteniyor? Yazık, günah değil m...

23 gündür kombim arızalı müşteri servisine bildirdik parça gelecek diyorlar 23 gündür gelen giden yok. Teknik servis parça gelmedi ben napayım diyor. Çin'den gelse gelirdi bu vakite kadar. İlgilenmiyorlar. Sorunun bir an evvel çözülmesini istiyorum. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz.

4. Servisimizi bekliyoruz, çocuğumuz hasta dememize rağmen günler sonra geldiler. E41 alarmı veriyor. Cihaz kendini sürekli devre dışı bırakıyor. Ana kartına, bacasına ve gaz girişine bakılmasına rağmen, hatta getirdikleri malzeme bozuk, kombideki sağlam çıktı. Su akıttı.

24.10.2024 tarihinde Warmhaus marka kombi aldım. Kombimde yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu. Yetkili servis O**** T*******'nu aradım. 'Ben senin muhatabın değilim. Git aldığın yer ile muhatap ol,' dedi. Şu anda aldığım kombiyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Sizinle en kısa zamanda...

Warmhause Ewa 24 kullanmaktayım. 2-3 haftadır E98, E41, E06, E08 arızası vermekteydi, son zamanlarda E41 daha çok vermekteydi. Dün servis geldi. Anakart ve izolasyon yeri kırılmış, değiştirip gitti. Ve gittiğinden beri eskiyi arar oldum. 42 derecede önceden petekler cayır cayır yanarken evde rahat s...

Merhaba Ümraniye Ayaz Yapı Malzemeleri a. Ş. Firmasından 03.12.2024 tarihinde "warmhaus ewa 24 Premix yoğuşmalı kombi" marka ve model kombi satın aldık. 07.12.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum sonra servis ekibi kombiyi test ederken, kombinin suyu ısıtmadığı tespit edildi. Bunun üzerine parça...

Warmhaus markasının doğalgazını kullanıyorum. 14 Ocak Salı gününden beri servis bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, karşımda muhatap olacak kimse yok. Kışın bu soğuğunda kaç gündür bekliyoruz, servisin teşrif edip gelmesini. Müşteri hizmetleri de çok kaba ve saygısız. Yetkililerin ilgilenmesi...

Warmhaus kombi taktırdık, daha ilk çalışmada hata verdi. Servis aradık, 2 hafta beklettiler bu soğuk havada, sonunda geldiler. Daha yeni takılan kombinin kart arızası olduğunu, değişeceğini söylediler. Reset atıp çalıştırdılar, kart gelene kadar böyle çalışabilir dediler. 1 hafta sonra kart geldi. K...

24 Aralık 2024 tarihinde e06 ve e41 arıza kodu veriyordu. Kombinin garantisi bitmişti, servisi aradım gün içinde geldiler. Ekran kartı ve su tankının değişmesi gerekiyor dediler. Yaptırdım toplam 11770 TL ödeme yaptım. 2 saat sonra tekrar arıza verdi. Servis kartı yeniden değiştireceğini söyledi fak...

Warmhause markalı kombiyi 3 yıl önce aldım ve aldığım günden beri arızaları hiç bitmedi, ilk yıldan bile arıza verdi. Şu anda sıcak su çalışıyor fakat petekler ısınmıyor. 1 Ocak sabahı müşteri hizmetlerini aradım, ilk aradığımda 'aciliyeti bildiriyoruz' denildi. Akşamına tekrar aradım, dönen olmayın...

Batman merkez de oturuyorum warmhaus ewa kombi için arıza çağrısı açtım Talebiniz alınmıştır. Yetkili servisimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. B043 seklinde mesaj geldi. 15 Aralık 2024 te bu mesaj geldi 2 defa aradım ne arayan var ne soran böyle bir servis hizmeti olmaz acilen servisi...

Warmhaus Ewa kombi kullanmaktayım. Her sene kışın kombimiz arıza veriyor. 2 gündür gerek müşteri hizmetlerini gerekse servisi arayarak evimizde engelli birey olduğunu, soğuğa karşı hassas olduğunu belirttik. Müşteri temsilcilerinin samimi gayretlerine rağmen 2 gündür servis gelmiyor. Servise defaatl...

Warmhaus kombi taktırdım, 1 yıl oldu. Hatası ve problemi bitmiyor. Aynı apartmanda 4 adet daha aynı marka kombi var. Hiçbirinde problem yok, sadece benim dairemdekinde var. 3 ayda bir rezistans değiştirmek zorunda kalıyoruz. Servisin demesine göre kullanıcı hatası, aynı suyu kullanıyoruz. Diğer dair...

Geçen yıl takılan Warmhaus kombi, bu yıl çalıştırmak istediğimde E07 arızası verdi. Garanti kapsamında olduğu için 28.11.2024 tarihinde servis talebinde bulundum. O kadar ilgisizlik mevcut ki araya araya dün (05.12.2024) tarihinde geldiler. Ustalar çalışırken bir vida kırdılar, sonra 'Elimizde varsa...

Warmhouse kombim bakımları yapılmasına rağmen sıcak su gelmiyor üstüne evi de ısıtmıyor arızalarından bıktım evde donuyorum banyo yapamıyorum. Üstelik aradığım teknik servisleri tehdit ederek suratıma kapatıyor. İlgilenilmesini önemle rica ediyorum lütfen.