Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Warmhaus Kombi Sorunları Ve Yetkili Servis Mağduriyeti!

profile
Mehmet
06 Şubat 2025 19:45
5.963
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi, teşekkürler.”

(E41, E88, E06) Warmhaus Eva kombim var, yaklaşık 3 senelik, yıllık bakımını yaparım ve ne hikmetse her sene arızalanır, çözüm bulunmaz. Devamlı arıza yapar. Yetkili servis her geldiğinde bu zamanın parasıyla 1200 TL alıp sorunu çözmeden gider, her seferinde çözdük derler, 5-6 saat sonra yine arıza verir. Son olarak 1 hafta önce 6.500,00 TL para alıp anakartı değiştirdiler. E41 arızası hala devam ediyor. Arayınca baca contalarını kontrol ettirin sucuya dediler. Kontrol ettirdik, herhangi bir anormal durum olmadığını gördük. Bugün tekrar aradım, bacayı kontrol ettirdik, herhangi bir anormal durum yok lakin sorun devam ediyor dedim, verilen cevap; havalar rüzgarlı ya, ondan olabilir denildi, rüzgar yok yine aynı arızayı veriyor. 3 yılda yaklaşık 15.000,00 TL harcadım, her sabah kalktığımda kombi arıza vermiş oluyor. Bir türlü çözüm bulamadılar. Yahu kardeşim, bu nasıl iş, bu nasıl ustalık, zaten elektronik sade ana kart var, onu da değiştiniz sorun devam ediyor, Kırşehir Warmhaus yetkili servisi tarafından sürekli mağdur olduk. Bu arada Warmhaus pişmanlıktır. Kiracı olduğumdan, bundan önce farklı markalar kullandım, ilk defa bir kombiden çektim. Tabi hakkımı aramak adına Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. E41 sorunu için işi bilen bir ustanız yok mu arkadaş, ne makine sağlam, ne de yetkili servis.

07 Şubat 2025 08:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
08 Şubat 2025 13:09

Tekrar servis geldi, Sorun halledildi gibi duruyor, yaklaşık 18 saattir şükür arıza vermedi. Bir iki parça değiştirdiler. Teşekkürler. İnşallah arıza vermez yine, verirse buradan bildiririm " bu mesajı okuyan arkadaşlar"

Mehmet
Mehmet
11 Şubat 2025 19:04

Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zeynep
Zeynep

Bende aynı kombiden kullanıyorum sorunu ne çıktı bizde aynı durumdan mağduruz E41 yetkili servisi geldi bulmaca gibi oynadı başka servislerde geldi yağını gazını aldı gitti çok zenginiz para çok dağıtıyok

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Zeynep hanım iyi günler, ana kart değişimini tekrar yaptılar, bence bu sefer orijinalini taktılar. Bir de çakmağı varmış, buji gibi, onu değiştirdiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü

Warmhaus Yılda 2 Kez Ana Kart Değişimi Mi Yaptıracak?

profile
Sercan
11 Ağustos 2024 21:42
9.836
"Garanti kapsamında ana kart tekrar değiştirildi, inşallah tekrar arıza vermez, şimdilik bir sorun yok fakat servis de sorun çıkarsa arayın dedi, yani sorun çıkmaz artık denilmedi, keşke çıkmasa da buralara yazıp durmasak. Teşekkürler..."

profile
Hanife
12 Şubat 2025 12:21
5.507

Yüksek Ücretli Servis Sonrası Tekrarlayan Kombi Arızası Ve Mağduriyet

profile
30 Haziran 2025 23:29
3.685
Yüksek Ücretli Servis Sonrası Tekrarlayan Kombi Arızası Ve Mağduriyet
yuksek-ucretli-servis-sonrasi-tekrarlayan-kombi-arizasi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz