to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İphone Kılıfları Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yanıltıcı
20 Eylül 2026 tarihinde Wandcases internet sitesinden #W01742W sipariş numarasıyla iki adet iPhone 18 Pro telefon kılıfı sipariş ederek, Paytr üzerinden toplam 1.584,00 TL kredi/banka kartı ödemesi yaptım. Ödemem Paytr tarafından onaylanmasına ve siparişim sistemde görünmesine rağmen ürünler halen tarafıma teslim edilmemiştir.
Siparişin Sürat Kargo’ya verildiği belirtilmiş ve 74172236122150 takip numarası oluşturulmuş olmasına rağmen, kargo takip ekranında gönderi “Teslimat Şubesinde / Sarnıç Acente” olarak görünmekte, ancak Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede gönderinin fiziki olarak kendilerine hiç ulaşmadığı, yalnızca sistem üzerinden kargo kaydı oluşturulduğu tarafıma bildirilmektedir. Buna rağmen, siparişimin üzerinden günler geçmesine karşın ürünün nerede olduğu konusunda tarafıma net ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamaktadır.
Wandcases’in gönderinin akıbetini derhal açıklamasını, ürünlerin gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise Paytr üzerinden ödediğim toplam 1.584,00 TL’nin aynı ödeme yöntemi ile tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
