Walkingpad X21 Cihazımda Yeni Anakartta Tekrar E02 Hatası Ve Aşırı Isınma

Walkingpad X21 cihazımı yaklaşık üç yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ocak ayında cihaz e02 hatası vermeye başladı. Yetkili servise başvurduğumda hatanın ana kart kaynaklı olduğu, anakartın değişmesi gerektiği söylendi. Ocağın üçüncü haftasında ana kart değişimi yapıldı ve cihazın testi gerçekleştirildi.

Ancak Şubat sonuna doğru cihaz bu kez çok kısa sürede, çok yüksek bir hıza çıkmadan ısınma ve durma problemi yaşamaya başladı ve tekrar aynı e02 hata kodunu vermeye başladı. Yeni takılan bir anakartın bu kadar kısa süre içinde yeniden aynı hatayı vermesinin normal olmadığını düşünüyorum. Servise bu durumu ilettim, yapılan müdahalede bir eksiklik veya yanlışlık olup olmadığını sordum ve kendilerinden geri dönüş beklediğimi belirttim. Fakat geri dönüşler oldukça gecikmeli olduğu için mağduriyetimi buradan da dile getirmek istedim.

Onarımı yeni yapılmış bir cihazda aynı problemin bu kadar kısa sürede tekrarlaması, yapılan işlemin yeterli ve kalıcı olmadığını göstermektedir. Walkingpad X21 cihazımdaki sorunun kalıcı olarak çözülmesi için, anakartla ilgili arızanın tekrar incelenerek cihazın ücretsiz şekilde onarılmasını ve problemin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.