Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Walkingpad Koşu Bandı, Ürünün Arkasında Durmuyorlar, Servis Gelmiyor.

Mehmet
12 Nisan 2024 16:014.464
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Walkingpad firması tarafıma ulaşarak, birebir ürün değişimini gerçekleştirdi. Hızlı bir şekilde ürünün yenisi ile değişimi yapıldı ve tarafıma ulaştırıldı. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Kasım 2023 tarihinde Walkingpad X21 Katlanabilir Koşu Bandı ürünü sarın aldım. Sadece 1 kez kullanmama rağmen bozuldu. Hata kodu vermeye başladı. Firmayı defalarca kez aradım, bir çok kez servis yönlendirdiklerini söylediler fakat servis gelmedi. Hatta servis ben arayıp 3 kere farklı zamanlarda randevu verdi. Fakat dalga geçer gibi 1 kez bile gelmedi. Walkingpad firmasını son aramamın üzerinden 2 hafta geçti ve bu sefer dönüşte sağlamadılar. Tam 3 aydır sorunuma çözüm oluşturmuyorlar. Çok mağdurum. Bu markaya diğer muadillerine göre 3-4 kat fazla para verip satın almıştık, sırf ürün kaliteli olsun diye, fakat hiçte öyle değilmiş. Bu markaya hafta başı itibari ile dava açacağım, hakkımı kanuni şekilde arayacağım. Bunlar ürünleri ithal edip sonrasında arkasında durmuyorlar belli ki. Ben yaşadığım kötü tecrübeyi sizler bari yaşamayın arkadaşlar. Servis ağı ve marka bilinilirliği daha yüksek olan ürünleri seçin.

16 Nisan 2024 14:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Değerli müşterimizin yaşamış olduğu sorun için üzgün olduğumuzu iletir, sorunun çözümü ile ilgili kendisi ile iletişime geçerek gerekli aksiyon alınmıştır. Yaşanabilecek sorunlar ile ilgili bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, walkingpadtürkiye

Mehmet
Mehmet
2 Mayıs 2024 02:12

Walkingpad firması tarafıma ulaşarak, birebir ürün değişimini gerçekleştirdi. Hızlı bir şekilde ürünün yenisi ile değişimi yapıldı ve tarafıma ulaştırıldı. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Walkingpad Türkiye Bir Yılı Bile Olmayan Ürüne Teknik Servis Vermiyor

Sevcan
11 Eylül 2023 11:325.913

2022 yılı Aralık ayında walkingpad Türkiye web sitesi üzerinden Walkingpad X21 modeli ürününü aldım. Ürün daha kullanımı...

Walkingpad Türkiye Bir Yılı Bile Olmayan Ürüne Teknik Servis Vermiyor
Walkingpad Türkiye Bir Yılı Bile Olmayan Ürüne Teknik Servis Vermiyor
2 Destek
1

Walkingpad X21 Katlanabilir Yürüme Ve Koşu Bandı E02 Hatası Ve Servis

Mehmet
7 Aralık 2023 13:536.322

Walkingpad X21 Katlanabilir Yürüme ve Koşu Bandı ürünümüzü 06.10.2023 tarihinde satın aldık. 22.11.2023 tarihinde cihaz ...

1 Destek1 Yorum

Walkingpad Teknik Servis Sorunu: 3 Haftadır Çözüm Yok

Demi
15 Ekim 2024 13:553.262

X21 koşu bandım 3 hafta önce bozuldu ve hala teknik servis tamirini yapamadı. Önce yaşadığım il için walkingpad Web site...

2 Destek1 Yorum

Walkingpad Pro R2: Kırılan Koşu Bandı Ve Rezil Hizmet

İsmail
İsmail
Walkingpad
20 Temmuz 2024 16:408.566

Walkingpad Pro R2 koşu bandı ürünü Kasım 2023 yılında alındı. 4 aylık kullanımda ürünün koşu tahtası kırıldı. Servise gi...

Walkingpad Pro R2: Kırılan Koşu Bandı Ve Rezil Hizmet
Walkingpad Pro R2: Kırılan Koşu Bandı Ve Rezil Hizmet
Walkingpad Pro R2: Kırılan Koşu Bandı Ve Rezil Hizmet
Walkingpad Pro R2: Kırılan Koşu Bandı Ve Rezil Hizmet
+1
2 Destek
1

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Burak
14 Nisan 2025 12:363.108

Kendi sitesinden 5 Mart tarihinde 854VL6835S sipariş Numarası ile x21 katlanır koşu bandı siparişi verdim. Teslim tarihi...

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti
2 Destek