Raffaello Network

Raffaello Network, Fedex tarafından yollanan ve gümrükte takılı kalıp, iade olan gözlüğümün iade ödemesini yapmadı. Defa...larca e-posta göndermeme rağmen bu konuda geri dönüş yapmıyorlar. Bu durumda nasıl bir yol izleyeceğimi bilemediğim için buraya yazmak zorunda kaldım.

Rafello Network'ten aldığım philip plein marka ürün. Made in İtaly diye söylenmişti 3-4 yıl sonra gizli bölmede made in ...turkey olduğunu gördüm. Yani ürünler burada yapılıp gitmiş kardeşler adamlar etiket basıl geri göndermiş. Tamamen güvensizlik o gün bugün alışveriş yapmam.

28.05.2024 tarihinde Raffaello Network internet sitesinden kargosu ile birlikte toplam 67.56€ ‘ya Sprayground marka cüzd...an aldım. Siparişim onaylandı maili geldi. Sipariş numaram : 1740917 Fakat sonrasında hiçbir mail almadım. Ürün hala kargoya verilmedi, hala ücret iadesi yapılmadı! Bu konuyla ilgi...

30.06.2024 tarihinde Raffaello Network internet sitesinden aldığım ürün Türkiye'ye giriş yaptı. Fedex bana mail atıp ürü...nümün gümrüğe takıldığını beyan etti. Ürünüm DDP olarak gelmesine rağmen benden rapor istendi. Raporu karşı taraftan talep ettim, ancak 5 Mart'tan bu yana maillerime cevap alamıyor...

2 hafta oldu hala ürünüm yok. Haberde, geri dönüşte. Fedex de görünüyor, olası piste acil iniş yapan uçak. Defalarca yaz...dım kimseden dönüş yok. Bu kadar alakasızlık ve sahipsizlik kabul edilebilir değil. Daha ne kadar beklemeliyim biri bir şey söylese. İrtibata geçse?

Raffaello Network firmasından daha önce iki kez sipariş vermiştim. Her ikisi de Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti yerine Yen...i Kaledonya'ya yanlışlıkla gönderilmişti. Her iki seferinde de özür dileyerek, geç de olsa kargomu elime ulaştırdılar. Bir kez daha ürün sipariş ettim ve 04 Mart tarihinde kargoya ...

5 Mart tarihinde Raffaello Network internet sitesinden aldığım ürün Türkiye'ye giriş yaptı. FedEx bana e-posta gönderere...k ürünümün gümrüğe takıldığını bildirdi. Ürünüm DDP olarak gelmesine rağmen benden rapor istendi. Raporu karşı taraftan talep ettim fakat 5 Mart'tan bu yana maillerime cevap alamıy...

Raffaello Network sitesinden 752 euro ücret ödeyerek bir ürün sipariş ettim. Fedex ile yola çıkan ürünüm İstanbul'da güm...rükte takıldı. Ürün ddp teslim şekli ile gönderildiği için bütün risk ve masraflar (gümrük dahil) satıcıya ait olması gerekirken Fedex ekibinin beni gümrük müşavirliğine yönlendiri...

29 Temmuz 2023 Tarihinde Sipariş Numarası 1727827 ve Sipariş Bedeli : 16.317TL olan ürün tarafıma teslim edilmemekle bir...likte ücret iadesi de gerçekleştirilmedi. Firmaya mail aracılığıyla talebinizi bildirseniz de sizlerden özür dilemekle ve iadenin gerçekleştirileceğini bildirmekle yetiniyorlar. El...

Raffaello Network, siparişi tedarik edemediği için iptal etti ama ödeme ipt...alini gerçekleştirmediği için para hesabıma geçmiyor. Defalarca e-posta gön...

Ben, Erkan Ş****, 1733251 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaptım ancak sipariş verdiğim ayakkabı yanlış geldi. İade iş...lemlerini başlattım. Dediğiniz gibi kargo firmasına teslim ettim ama 29,5 Euro vergi ödemesini yapmadığınız için ürün DHL kargo firmasında beklemekte. Ürünü yanlış gönderen firma R...