W Collection Pantolonda Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı


W Collection mağazasından almış olduğum pantolon 1 yıkama ve 3 kez giymemden sonra likraları esnedi. Esneyen kumaşın içinden beyaz kumaş materyalleri görünüyor ve parlama yapıyor. Ürünü 2 kez incelemeye verdim. Birincisinde ret kararı ikincisinde de kesin ret kararı alındı. Buradan benim anladığım Vakko çatısı altında satış yapan firmanın pantolonlarının faydalı ömrü 1 hafta. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ayrıca çevremi W Collection markasının ürün kalitesi ve satış sonrası desteği konusunda bilgilendireceğim.

Vakko mağazasına ait olan Şanlıurfa Piazza AVM'de bulunan W Collection mağazasından pantolon satın aldım. Aldığım gün, talimatlara uygun şekilde yıkadım; fakat pantolon küçüldü. İncelemeye gönderdiğimde ise kullanıcı hatası denilerek geri dönüş sağlandı. LCW, Mavi gibi mağazaların gösterdiği hassasi...

Gaziantep Forum Vakko mağazasından 1 hafta önce aldığımız W Collection marka kot pantolon, ilk yıkamasında 30 derecede 15 dakika sıvı deterjan ile yıkanmış olmasına rağmen giyilemeyecek kadar kötü hale gelmiştir. Fakat firma, her zamanki gibi kullanıcı hatası olarak değerlendirmiştir. Satış danışman...

Gaziantep Forum Vakko mağazasından 1 hafta önce aldığımız W Collection marka kot pantolon, ilk yıkamasında 30 derecede 15 dakika sıvı deterjan ile yıkanmış olmasına rağmen giyilemeyecek kadar kötü hale gelmiştir. Fakat firma, her zamanki gibi kullanıcı hatası olarak değerlendirmiştir. Satış danışman...
2 ay önce W Collection'dan almış olduğum takım elbisenin pantolonu daha ilk giyişimde yırtıldı. Pantolonu tam üstüme oturacak şekilde almıştım fakat dikiş yerinden bike açılma olmamış. Direkt pantolonun kumaşından açılma olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya götürüp incelenmesini ve pantolonun değiş...
Yorumlar