Vozol Sipariş Verildi Ürün Yok İletişim Sıfır Mağduriyetim Ne Zaman Çözülecek
09.12.2025 tarihinde vozolpazari.com isimli internet sitesinden Vozol 20000 Vanicreme Tobacco ürününden sipariş verdim ve xh732245 numaralı bu sipariş için 820 TL ödeme yaptım. Sitede belirtilen bilgiye göre ürünün en geç 11.12.2025 tarihinde elimde olması gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Site üzerinde belirtilen telefon numarasını aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmedi. Ayrıca hem site üzerinden hem de farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen siparişim ve ödediğim tutar hakkında hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünü göndermedikleri gibi iletişim de kurmuyorlar.
Ödemesini yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde muhatap bulunamadığım için, ödediğim 820 TL’nin derhal iade edilmesini ve siparişimin durumunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde bankam ve ilgili resmi merciler üzerinden gerekli tüm şikayet ve itiraz süreçlerini başlatacağımı belirtmek isterim.














