Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Eren sonuçtan memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Geç Dönüş

Eren
19 Kasım 23:18
1.416

17 Kasım’da vozolcenter4.com üzerinden EFT ile 1125 TL ödeyerek Vozol Star 20000 siparişi verdim. Sipariş numaram: [numaranı yaz]. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “paketlemede” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin gönderileceği adres Ordu/Korgan’dır.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “bugün ya da yarın kargoya verilecek” şeklinde yanıt aldım, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca müşteri temsilcilerinden çok geç geri dönüş alıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişime dair fatura, irsaliye veya garanti/iade koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Siparişim için ek bir ücret talep edilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Engellendim Ürünüm Gönderilmedi Param İade Edilmedi

Artun
29 Ağustos 18:58
9.757
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vozol Sipariş Sonrası İletişim Engeli Ve Ürün Teslim Edilmemesi Hakkında Mağduriyet

Arif
25 Ağustos 21:08
4.863

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Engellendi: Mağdur Edildim!

Burcu
22 Ağustos 23:14
6.789

Sipariş Sonrası Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Yasin
26 Ağustos 18:03
10.204
Benzer Şikayet Yaz