Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vozol Sipariş Sonrası İletişim Engeli Ve Ürün Teslim Edilmemesi Hakkında Mağduriyet

profile
Arif
25 Ağustos 2025 21:08
5.503

19/08/2025 tarihinde Vozol. Pro markasının resmi sitesi üzerinden 2425 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve dekontu, site yönlendirmesiyle WhatsApp hattına (055*********65) ilettim. Bana “Tamamdır efendim, muhasebeye iletildi ve onaylandı, kargo bilgileri SMS olarak gelecek” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak birkaç gün sonra tekrar yazdığımda mesajım iletildi olarak göründü, ertesi gün ise ne mesajlarım iletildi ne de arama yapabildim; WhatsApp üzerinden engellendiğimi fark ettim.

Sipariş numaram 26710’dur. Teslimat adresim Kocaeli/Gebze Site üzerinde iade veya iletişimle ilgili herhangi bir açık bilgiye ulaşamadım, ulaşabildiğim tek iletişim kanalı WhatsApp hattıydı ve oradan da engellendim.

Bu süreçte ürünümün gönderilmesini, mümkün değilse ücretimin iadesini talep ediyorum. Şirketten yetkili birinin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Vozol 20.000 Starpuff model elektronik sigarayı dün vozolesigaram.com üzerinden sipariş ettim ve 970 TL’yi EFT ile ödedim. vozolesigaram.com'dan verdiğim sipariş için herhangi bir takip numarası verilmedi ve bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Defalarca aradım ama cevap veren olmadı. Parayı gönderene kadar WhatsApp üzerinden yazdılar, sonra bir cevap alamadım. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Bursa’dır. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Eda
Eda

Vazolcenter2 adlı siteden aldığım ürün bozuk ürün için dönüş bile yapmadılar. Bu site bozuk ürün yolluyor ve insanlara geri dönüş bile yapmıyor. Bu siteden alışveriş yapmak hayal kırıklığı. Sakın siz de yapmayın arkadaşlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Engellendim Ürünüm Gönderilmedi Param İade Edilmedi

profile
Artun
29 Ağustos 2025 18:58
12.501
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
14 Ağustos 2025 12:57
1.938

Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Tamamen Kesildi

profile
Tuğrul
04 Ağustos 2025 21:58
3.534
Benzer Şikayet Yaz