to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vozol Premium internet sitesinden 22.09.2026 tarihinde Rave 40000 strawberry watermelon aromalı elektronik sigara siparişi verdim. Ancak 24.09.2026 Perşembe günü elime strawberry Kiwi aromalı bambaşka bir ürün ulaştı.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde beni mağdur etmek istemediklerini, bu yüzden bu ürünü gönderdiklerini ve iade hakkım olduğunu söylediler. Fakat esas mesele iade hakkı değil, ellerinde olmayan bir ürünü sitede satışa açmaları ve beni önceden bilgilendirmeden keyfi şekilde farklı aromalı ürün göndermeleridir. Bu durum tamamen yanıltıcı ve güven sarsıcıdır.
Ben sipariş ettiğim ürünü açıkça belirterek alışveriş yaptım, karşılığında ise hiç istemediğim farklı bir ürünle karşılaştım. Bu siteden alışveriş düşünen kişilerin de aynı sorunları yaşamaması için bu sürecin dikkate alınmasını ve firmanın müşteriyi bilgilendirmeden ürün değiştirme uygulamasına son vermesini talep ediyorum.
