Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Mağduriyet
Vozolpremium üzerinden 25 bin çekimlik şeftali aromalı bir elektronik sigara siparişi verdim, ancak elime 40 bin çekimlik ekşi elma buz karışımı ürün ulaştı. Şikayetlere baktığımda aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Ürünü teslim aldıktan sonra firmanın kendi sitesine girip barkodu okuttum ve ürünün orijinal olduğunu teyit ettim, ancak gönderilen ürün benim sipariş ettiğim ürün değil.
Siparişi 30 Haziran veya 1 Temmuz tarihinde verdim, ürün 4 Temmuz’da elime ulaştı. Sipariş numarası ya da benzeri bir referans kodu tarafıma iletilmediği için paylaşamıyorum.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bunun sık yaşanan bir sorun olduğunu görmem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özür ve iyi niyet göstergesi olarak tarafıma 25 bin çekimlik bir Vozol ürününün hediye edilmesini istiyorum.



