Vosvospark İle Yaşanan Sıkıntılar

Düğünüm için vosvos kiralamak amacıyla Vosvospark.com’un WhatsApp iletişim kanalından kendileriyle görüştüm. Sitede belirtildiği gibi yakıt hariç 8.000 TL fiyat verdiler.

Ancak aracın asıl sahibiyle iletişime geçtiğimde 10.000 TL ücret istendiğini öğrendim. Bu durumu Vosvospark’a ilettiğimde ise, bana çirkin bir üslupla “o zaman gidin şahıstan kiralayın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ayrıca araç sahibine sitede fiyatın 8.000 TL olduğunu söylediğimde, “Siteden kiralarsanız farklı araç gelir, fiyat bu” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Site ile araç sahibi arasında ciddi bir fiyat ve hizmet uyumsuzluğu yaşadım. Ayrıca Vosvospark’ın iletişim tarzı ve müşteri yaklaşımı son derece kırıcıydı. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ancak yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hem hizmet kalitesinin iyileştirilmesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Görüşme kayıtlarının ekran görüntüsü elimde mevcuttur, gerekirse paylaşabilirim.