to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste Kavrama Değişimi Sonrası Araç Trafikte Yolda Kaldı
Vosmer Bornova yetkili servisinde Passat Variant kavraması değişen aracım 2 gün sonra kavşağın tam ortasında yoğun trafik esnasında yolda kaldı araç viteste olduğunu görmüyor ve kalkış yapamadı.
Daha önce de farklı şikayetler ile gittiğimde aracımda şu şu parçalar değişecek dendi. Onayı verdikten sonra yapılan her işlemde problem yaşadım. Şikayetler hala devam etmektedir.
Danışman arkadaşlar iyi niyetle başarılı bir yaklaşım gösterselerde atölye den aracı her teslim aldığımda problemli aldım.
Sayın Ümit A, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu dikkatle inceledik ve çözüm sürecini başlattık. Memnuniyetinizi sağlamak için tüm adımları dikkatle attık ve umarız ki bu çözüm tatmin edici olur. Herhangi bir ek sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Vosmer Otomotiv Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba, Müşteri ilişkilerinin desteği ile ile sorunu anlatabileceğim yetkin bir atölye yetkilisi ile görüşebildim. Atölye yetkilisinin de duruma önemseyip anlaması gayet başarılıydı. Bu anlayışlı yaklaşımdan sonra servisteki aracımı sorunsuz bir şekilde almayı umuyorum. İhtiyacımdan dolayı ikame araç desteği için ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar, Ümit aydoğan
