to read complaints and reviews, or file yours.Thermomix Abonelik Uzatma Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Thermomix'in tanıtım aboneliğim sona erdi, uzatmak istiyorum ancak sürekli 'genel hata (100503)' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımda sorun olduğunu, yurt dışına alışverişin kapalı olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Oysa yurt dışından düzenli alışveriş yapan biriyim ve kartımda herhangi bir sorun yok. Önümüzdeki ay zam geleceğini bildiğim için sistemin o zaman düzeltileceğinden şüpheleniyorum.
Merhaba Ömür Bey, Platform üzerinde ödeme ekranlarında teknik bir sorun bulunmamaktadır. Platform altyapısına Troy kartlar, sanal kartlar, hesap kartları gibi banka kartları uyumlu değildirler. Aldığınız hata kodunun birden fazla sebebi olabilir; 3D Secure adımında tamamlanamayan işlem Geçici sunucu veya ağ hatası Kredi kartının ödeme sistemine uygun olmaması / reddedilmesi Dolayısıyla farklı bir kart ile deneme imkanınız var ise test etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
