Voog müşteri hizmetleri

6 ay önce Voog kıyma çekme makinesi aldım. Ayda bir defa sadece 1 kilo kuyruk yağı çekiyorum, 5-6 defa kullandım. Cihazım şu an çalışmıyor. Servise götürdüm, servis bakmadan bana söylediği kelime 'dişleri kırılmışsa garantiye girmiyor'. Servisten 1 hafta sonra beni aradılar, normalde içinde 3 tane d...

Yaklaşık 2 ay önce voog marka termos aldım. Birkaç gün önce açma kapama düğmesi takılı kaldı sürekli açık kalıyor. Önce aldığım mağazaya gittim yetkili servise yönlendirdi. Ama ''üretici firma sadece termosu yapıyor yedek parça yapmıyor bende bulamadım" cevabını aldım. Tekrar mağazaya gittim müşteri...

5 Ocak 2024 tarihinde Dugasi VG 401 süpürge aldım ancak ikinci kullanışımda arızalandı. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda servise bağlanamıyorum. WhatsApp numaranıza yazdım ancak geri dönüş alamadım. Sorunumun çözülmesi için nasıl yardımcı olacaksınız? Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım. Ayrı...

10 aylık ürünün dişlileri, kalitesiz plastik malzeme nedeniyle aşınmış. Garantiye götürdüğümde kullanıcı hatası denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da servisle görüşüp ürünü garanti kapsamına almadılar. Sebze veya et rendelemek kullanıcı hatası olarak görülüyormuş.

Voog kıyma makinesi aldım. İlk kıyma işlemimde makinenin dişlileri çatır çutur kırıldı. Servis yok. 0850 780 86 64 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, 'şu cep numarasını arayıp fiyat alın, kargo fiyatı da size ait. Ödemeyi gönderin, yedek parçayı gönderelim.' dediler.Parçayı bir de bana gönderecek...

Malatya toplu tüketimden voog marka 500 ml termosu yeni doğan bebeğimiz için 200 TL'ye satın aldık. Termos açma kapama tuşu 1 ay içinde bozuldu mağazaya gidip durumu izah ettim bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Fakat aradığımız numara da herhangi bir muhatap bulamadık. İnsanlar parayı kolay ...