Voog Dugassi

Bir ay önce Trendyol'dan elektrikli süpürge aldım, artık çalışmıyor, ne yapmalıyım?

5 Ocak 2024 tarihinde Dugasi VG 401 süpürge aldım ancak ikinci kullanışımda arızalandı. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda servise bağlanamıyorum. WhatsApp numaranıza yazdım ancak geri dönüş alamadım. Sorunumun çözülmesi için nasıl yardımcı olacaksınız? Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım. Ayrı...

Çeyizim için alındı; çekimi iyi değil, borusu ve başlıkları çok kalitesiz. Ayrıca kullanım sırasında sürekli çıkıyor, kullanımı zor. Kablosu kısa ve havayı yukarı üflediği için kullanırken çok rahatsız edici. Bu ürünü piyasaya sürenleri merak ediyorum. Çok hantal ve sürekli bir yerlere takılıyor. Aş...

+2

Trendyol üzerinden Eylül ayında aldığım süpürge dün itibarıyla çalışmıyor; yani ömrü üç ay imiş. Servisini arıyorum, 'bakmıyoruz' diyorlar. Genel merkezi arıyorum, muhatap yok. Trendyol'dan aldığım firmaya mesaj atıyorum, 'servisten yardım alın' diyorlar; ama ortada servis yok. Ne yapacağımı şaşırdı...

Voog dugassi elektrikli süpürge aldım ne torbası satılıyor ne de bulabildim. Bu kadar bulunmaz bir şey olacağını bilseydim başka marka alırdım. Bulunmaz Hint kumaşı bile daha kolay bulunurdu. Süpürgeden memnunum ancak bu torba olayı çok can sıkıcı...