to read complaints and reviews, or file yours.Voog Ayakkabı Müşterilerini Mağdur Ediyor
İzmit serdar kundura'dan voog ayakkabı iç dış ticaret adlı firmaya ait bir süet çizme aldım. Çizme süet olduğu ve yıllardır süet kullanan biri olarak, ona uygun koşullarda sadece iki kez giydim ve görseldeki duruma geldi. Bunu firmaya ilettiğimde 'kullanıcı hatası, soğuk ve ıslaktan kurutma yapılmış olabilir' denilmiş.
Üstelik ürün geldiğinde farklı yerlerden de dökülmüş olarak elime ulaştı. Bunu asla kabul etmiyorum. Çizmeyi bu şekilde kurutmam mümkün değil; ayrıca iki kez hava güzelken giydim. Hiçbir çizme iki giymede bu hale gelemez. Ben süet, nubuk gibi ürünlerin kullanım şartlarını çok iyi biliyorum. Kaldı ki bu, bayağı bir üretim hatası, kumaşta sorun var. Ama maalesef voog ayakkabı iç dış ticaret isimli firma ürünlerinin arkasında durmuyor ve müşterilerini mağdur ediyor.
Gelişme
İzmit Serdar Ayakkabı dan voog ayakkabı iç dış ticaret (@voog shoes) adlı firmaya ait bir süet çizme aldım. Çizme süet olduğu ve yıllardır süet kullanan biri olarak, ona uygun koşullarda sadece iki kez giydim ve görseldeki duruma geldi. Bunu firmaya ilettiğimde 'kullanıcı hatası, soğuk ve ıslaktan kurutma yapılmış olabilir' denilmiş. Üstelik ürün geldiğinde farklı yerlerden de dökülmüş olarak elime ulaştı. Bunu asla kabul etmiyorum. Çizmeyi bu şekilde kurutmam mümkün değil; ayrıca iki kez hava güzelken giydim. Hiçbir çizme iki giymede bu hale gelemez. Ben süet, nubuk gibi ürünlerin kullanım şartlarını çok iyi biliyorum. Kaldı ki bu, bayağı bir üretim hatası, kumaşta sorun var. Ama maalesef ne Voog shoes ne Serdar Ayakkabı ürünlerinin arkasında durmuyor
