Volta VT5 Motorumun Tekrarlayan Kilitlenme Sorunu Ve Servis İhmali

Volta vt5 motorum için Van’daki Volta yetkili servisine yüksek bedeller ödeyerek defalarca kez işlem yaptırdım. Motorun asıl sorunu, kendi kendine kilitlenmesi ve bunun sonucunda yolda kalmama neden olmasıydı. Servis, önce vites kolundan kaynaklı olduğunu söyleyip onu değiştirdi, ardından başka bir parçadan (finans vb. Diyerek) bahsedip onu da değiştirdi, ancak motorumda yaşadığım sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı arızayı sürekli yaşamaya devam ediyorum.

15.07.2026 tarihinden bu yana aynı problem tekrar ediyor, motorum güven vermediği için yolda kalmaktan bıktım. Üstelik yapılan tüm bu işlemlere rağmen tarafıma fatura ya da servis fişi de verilmedi. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni oldukça yıprattı ve yetkili servisten hiçbir şekilde ilgi ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum.

Volta vt5 motorumun aynı arızayı tekrar etmeyecek şekilde, garanti ve tüketici haklarım kapsamında, Van’daki yetkili servis tarafından ücretsiz ve kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yapılan işlemlerle ilgili resmi evrakların düzenlenmesini ve tarafıma verilmesini istiyorum.